Tentu kamu bisa dengan mudah mengirimkan konten ini jika memiliki customer service yang online serta berbasis chating.
Seperti kamu bisa menggunakan WhatsApp Business API untuk mengirimkan konten-konten yang sudah dibuat kepada customer.
3. Membuat layanan/pemasaran berbasis video
Tentu saja bisnis kamu masih tetap harus berjalan walau adanya pandemic covid-19. Namun, pasti ada perubahan pada beberapa hal.
Seperti memberikan layanan atau pemasaran berbasis video kepada klien supaya lebih mudah dipahami.
BACA JUGA:Â Customer Tetap Bisa Mengubungi Walau Kerja #DiRumahAja Dengan WhatsApp Business API
Jadi itu dia beberapa cara yang bisa kamu terapkan dalam bisnis kamu untuk menjaga customer experience tetap terjaga.
Apakah bisnis kamu salah satu yang sudah menerapakan cara di atas? Kalo belum kamu bisa langsung terrapin aja yah!(*)