Platform customer service merupakan hal yang penting dalam sebuah bisnis. Tentu peran platform customer service bisa dibilang sangat membantu customer
Chatbot sudah mulai digunakan oleh berbagai perusahaan terutama yang berbasis teknologi digital. Chatbot memang sangat berguna bagi perusahaan untuk m
Tingkatkan daya tarik pembeli kamu melalui WhatsApp Business API Wappin bisa menjadi salah satu solusinya.Fitur broadcast messages dan schedule messag
Perkembangan Kasus Pembobolan Data Denny Siregar dan kebocoran data Telkomsel semakin menarik untuk diikuti. Selain menarik, juga semakin menakutkan b
Customer service new normal saat ini tentu sudah banyak digunakan berbagai perusahaan dan bisnis.Tujuan dari penggunaan customer service new normal in
Platform customer service yang cocok untuk customer service kamu mungkin sangat sulit dicari. Namun, keunggulan fitur WhatsApp Business API Wappin seb
Keunggulan WhatsApp Business API Wappin sebagai platform customer service tidak bisa diragukan lagi.Lewat fitur-fitur yang dimiliki, WhatsApp Business
Meningkatkan kualitas customer service bisa kamu lakukan dengan mudah melalui platform customer service yang tepat.Salah satunya melalui platform cust
Covid-19 membuat cara bekerja kita juga berubah. Tentunya situasi ini membuat para pelaku usaha dan berbagai perusahaan harus dapat beradaptasi dengan
Peningkatan kinerja customer service bisa Anda lakukan melalui fitur WhatsApp Business API Wappin.Lewat fitur WhatsApp Business API Wappin seperti Cha
Customer Service New Normal pasti akan segera hadir disekitar kita, mengingat saat ini new normal sudah mulai diterapkan.Namun, bagaimana customer ser
WhatsApp Business API bisa dibilang sebagai paltform customer service paling murah saat ini. Hal ini karena lewat WhatsApp Business API semua fitur ya
Pelanggan saat ini tentunya lebih suka dihubungi customer service lewat chat ketimbangan lewat telepon.Tentu hal ini sejalan dengan survei Nielsen pad
Customer Satisfaction (kepuasan pelanggan) adalah ukuran bagaimana produk atau jasa disediakan oleh perusahaan yang memenuhi harapan pelanggan.Ji
Chatbot tidak hanya bisa menjadi customer service. Namun, chatbot juga bisa menjadi tempat penghasilan bagi bisnis kamu.Lewat chatbot, waktu tanggap k
Menjaga customer experience tentu harus selalu dilakukan oleh setiap bisnis untuk membuat customer tetap merasa puas.Namun, dalam situasi yang tidak t
Pernahkan Anda dibuat kesal dengan customer service (CS) yang dihubungi via call center suatu perusahaan, yang menjawab pertanyaan bak menjawab ujian
Pada 27 Juli 2019, saya mengirimkan beberapa paket barang yang diasuransikan melalui kantor pos Kebon Jeruk, Jakarta. Sesampainya di rumah pada 6 Agus
Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan tujuan
Era transformasi digital merupakan fenomena yang tidak bisa dihindari. Perusahaan harus memiliki strategi yang mampu melakukan transformasi dan inovas
