Mohon tunggu...
#customer service
Apa Platform Customer Service yang Cocok untuk Bisnis?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
14 September 2020 | 3 hari lalu

Apa Platform Customer Service yang Cocok untuk Bisnis?

Platform customer service merupakan hal yang penting dalam sebuah bisnis. Tentu peran platform customer service bisa dibilang sangat membantu customer

Teknologi
7
0
0
Penggunaan Chatbot untuk Mengoptimalkan Customer Service
Arum Tias Astiningsih
Arum Tias Astiningsih
22 Juli 2020 | 1 bulan lalu

Penggunaan Chatbot untuk Mengoptimalkan Customer Service

Chatbot sudah mulai digunakan oleh berbagai perusahaan terutama yang berbasis teknologi digital. Chatbot memang sangat berguna bagi perusahaan untuk m

Teknologi
37
2
0
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
13 Juli 2020 | 2 bulan lalu

Tingkatkan Daya Tarik Pembeli Lewat WhatsApp Business API Wappin

Tingkatkan daya tarik pembeli kamu melalui WhatsApp Business API Wappin bisa menjadi salah satu solusinya.Fitur broadcast messages dan schedule messag

Ekonomi
14
4
0
Aldentua S Ringo
Aldentua S Ringo
12 Juli 2020 | 2 bulan lalu

Denny Siregar dan Kebocoran Data Telkomsel

Perkembangan Kasus Pembobolan Data Denny Siregar dan kebocoran data Telkomsel semakin menarik untuk diikuti. Selain menarik, juga semakin menakutkan b

Politik
109
5
0
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
08 Juli 2020 | 2 bulan lalu

Buat Customer Service New Normal Lewat WhatsApp Business API Wappin

Customer service new normal saat ini tentu sudah banyak digunakan berbagai perusahaan dan bisnis.Tujuan dari penggunaan customer service new normal in

Teknologi
31
5
0
Keunggulan Fitur WhatsApp Business API Wappin Sebagai Platform Customer Service
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
06 Juli 2020 | 2 bulan lalu

Keunggulan Fitur WhatsApp Business API Wappin Sebagai Platform Customer Service

Platform customer service yang cocok untuk customer service kamu mungkin sangat sulit dicari. Namun, keunggulan fitur WhatsApp Business API Wappin seb

Teknologi
25
5
0
Keunggulan WhatsApp Business API Wappin sebagai Platform Customer Service
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
01 Juli 2020 | 2 bulan lalu

Keunggulan WhatsApp Business API Wappin sebagai Platform Customer Service

Keunggulan WhatsApp Business API Wappin sebagai platform customer service tidak bisa diragukan lagi.Lewat fitur-fitur yang dimiliki, WhatsApp Business

Ekonomi
22
5
0
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
30 Juni 2020 | 2 bulan lalu

Meningkatkan Kualitas Customer Service Melalui WhatsApp Business API Wappin

Meningkatkan kualitas customer service bisa kamu lakukan dengan mudah melalui platform customer service yang tepat.Salah satunya melalui platform cust

Teknologi
13
5
0
Tangani Customer Melalui Platform Digital
Arum Tias Astiningsih
Arum Tias Astiningsih
30 Juni 2020 | 2 bulan lalu

Tangani Customer Melalui Platform Digital

Covid-19 membuat cara bekerja kita juga berubah. Tentunya situasi ini membuat para pelaku usaha dan berbagai perusahaan harus dapat beradaptasi dengan

Teknologi
10
5
0
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
26 Juni 2020 | 2 bulan lalu

Fitur WhatsApp Business API Wappin Bantu Kinerja Customer Service

Peningkatan kinerja customer service bisa Anda lakukan melalui fitur WhatsApp Business API Wappin.Lewat fitur WhatsApp Business API Wappin seperti Cha

Teknologi
29
2
0
Ciptakan Customer Service New Normal dari WhatsApp Business API Wappin
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
10 Juni 2020 | 3 bulan lalu

Ciptakan Customer Service New Normal dari WhatsApp Business API Wappin

Customer Service New Normal pasti akan segera hadir disekitar kita, mengingat saat ini new normal sudah mulai diterapkan.Namun, bagaimana customer ser

Teknologi
26
1
0
Harga Murah Platform Customer Service WhatsApp Business API
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
26 Mei 2020 | 3 bulan lalu

Harga Murah Platform Customer Service WhatsApp Business API

WhatsApp Business API bisa dibilang sebagai paltform customer service paling murah saat ini. Hal ini karena lewat WhatsApp Business API semua fitur ya

Ekonomi
96
1
0
Kenapa Pelanggan Lebih Suka Dihubungi Customer Service Lewat Chat?
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
21 April 2020 | 4 bulan lalu

Kenapa Pelanggan Lebih Suka Dihubungi Customer Service Lewat Chat?

Pelanggan saat ini tentunya lebih suka dihubungi customer service lewat chat ketimbangan lewat telepon.Tentu hal ini sejalan dengan survei Nielsen pad

Ekonomi
113
1
0
Customer Satisfaction: 5 Tips Jitu Membuat Pelanggan Puas
Kris Banarto
Kris Banarto
20 April 2020 | 5 bulan lalu

Customer Satisfaction: 5 Tips Jitu Membuat Pelanggan Puas

Customer Satisfaction (kepuasan pelanggan) adalah ukuran bagaimana produk atau jasa disediakan oleh perusahaan yang memenuhi harapan pelanggan.Ji

Ekonomi
198
2
1
Pada 2020, Rata-rata Pendapatan dalam Bisnis Diprediksi dari Chatbot
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
15 April 2020 | 5 bulan lalu

Pada 2020, Rata-rata Pendapatan dalam Bisnis Diprediksi dari Chatbot

Chatbot tidak hanya bisa menjadi customer service. Namun, chatbot juga bisa menjadi tempat penghasilan bagi bisnis kamu.Lewat chatbot, waktu tanggap k

Ekonomi
52
2
1
Cara Pertahankan Customer Experience dalam Pandemi Covid-19
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
08 April 2020 | 5 bulan lalu

Cara Pertahankan Customer Experience dalam Pandemi Covid-19

Menjaga customer experience tentu harus selalu dilakukan oleh setiap bisnis untuk membuat customer tetap merasa puas.Namun, dalam situasi yang tidak t

Ekonomi
151
2
1
Customer Service Rasa Robot
Veronika Gultom
Veronika Gultom
21 Januari 2020 | 8 bulan lalu

Customer Service Rasa Robot

Pernahkan Anda dibuat kesal dengan customer service (CS) yang dihubungi via call center suatu perusahaan, yang menjawab pertanyaan bak menjawab ujian

Teknologi
240
1
1
Rlita
Rlita
27 November 2019 | 9 bulan lalu

Abaikan Aturan yang Dibuat Sendiri, Pos Indonesia Sangat Mengecewakan!

Pada 27 Juli 2019, saya mengirimkan beberapa paket barang yang diasuransikan melalui kantor pos Kebon Jeruk, Jakarta. Sesampainya di rumah pada 6 Agus

Ekonomi
8
1
1
Satria Ramadita
Satria Ramadita
08 November 2019 | 10 bulan lalu

CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang Gocar

Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan tujuan

Teknologi
94
1
1
Strategi Industri Keuangan dalam Mengelola Customer dengan Solusi Digital
Laras Wara Dhinastrini
Laras Wara Dhinastrini
17 Oktober 2019 | 11 bulan lalu

Strategi Industri Keuangan dalam Mengelola Customer dengan Solusi Digital

Era transformasi digital merupakan fenomena yang tidak bisa dihindari. Perusahaan harus memiliki strategi yang mampu melakukan transformasi dan inovas

Ekonomi
175
1
1