Mohon tunggu...
#customer service
Pentingnya Customer Service Menggunakan Platform yang Tepat
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
19 April 2021 | 9 jam lalu

Pentingnya Customer Service Menggunakan Platform yang Tepat

Menggunakan platform yang tepat bagi customer service saat ini merupakan hal yang krusial yang tentunya harus diperhatikan oleh setiap bisnis.

Teknologi
20
2
0
Belajar dari Yuni Shara dalam Merawat Kesehatan Batin
Khrisna Pabichara
Khrisna Pabichara
17 April 2021 | 2 hari lalu

Belajar dari Yuni Shara dalam Merawat Kesehatan Batin

Netizen di Twitter pun menyanjung sikap Yuni. Posisi puncak tren perbincangan sempat diduduki pelantun lagu melankolik itu.

Gaya Hidup
650
67
18
Apakah Customer Service Agent Akan Tergantikan dengan Chatbot?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
14 April 2021 | 5 hari lalu

Apakah Customer Service Agent Akan Tergantikan dengan Chatbot?

Dengan membalas pesan dengan cepat, bisa dibilang customer experience yang dirasakan oleh customer Anda akan lebih baik.

Teknologi
21
3
18
Kisah Si Eka, Customer Service yang Memanusiakan Manusia
Rudy Gunawan
Rudy Gunawan
06 April 2021 | 1 minggu lalu

Kisah Si Eka, Customer Service yang Memanusiakan Manusia

Saya bisa merasakan manfaat dari kekuatan customer service, yaitu umlah pelanggan semakin hari semakin meningkat

Lyfe
271
32
10
Menggunakan Lebih dari Satu Admin di WhatsApp Business API
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
05 April 2021 | 2 minggu lalu

Menggunakan Lebih dari Satu Admin di WhatsApp Business API

Menggunakan lebih dari satu Admin dalam WhatsApp Business API bisa dibilang bukan hal mustahil untuk Anda lakukan saat ini.

Teknologi
58
1
10
Rafiqurrahman Irawan
Rafiqurrahman Irawan
31 Maret 2021 | 2 minggu lalu

Customer Service yang Fast Respone kepada Konsumen Jadi Prioritas Utama Idealife di Masa Pandemi

Beralihnya konsumen berbelanja online karena virus corona tidak menghalangi IDEALIFE untuk memberikan service yang excellence. Justru IDEALIFE menjadi

Ekonomi
39
2
10
Menggunakan Email Marketing untuk Customer Service, Apakah Bisa?
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
24 Maret 2021 | 3 minggu lalu

Menggunakan Email Marketing untuk Customer Service, Apakah Bisa?

Menggunakan email marketing untuk customer service sebenarnnya bisa Anda lakukan saat ini. Tentunya bukan tanpa alasan kenapa email marketing cocok un

Teknologi
58
3
10
Menjadi Guru Customer Service (CS)
Ema Damayanti
Ema Damayanti
18 Maret 2021 | 1 bulan lalu

Menjadi Guru Customer Service (CS)

Karena seringnya dihubungi dan ditanyai siswa via WhatsApp selama proses belajar daring, saya merasa lebih seperti Customer service ketimbang guru.

Humaniora
106
1
1
Meningkatkan Respon Time Customer Service Melalui WhatsApp Business API
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
17 Maret 2021 | 1 bulan lalu

Meningkatkan Respon Time Customer Service Melalui WhatsApp Business API

Saat ini, WhatsApp Business API hanya disediakan oleh penyedia layanan resmi dari WhatsApp.

Teknologi
52
2
1
Apakah Bisa Menggunakan Email Marketing sebagai Platform Customer Service?
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
17 Maret 2021 | 1 bulan lalu

Apakah Bisa Menggunakan Email Marketing sebagai Platform Customer Service?

Email marketing mampu menjangkau customer secara langsung sehingga tentunya tidak perlu diragukan.

Teknologi
80
2
1
Hati-Hati! 5 Pelanggaran Ini Bikin Produk Kamu Diblokir/Dihapus Shopee
LatihID
LatihID
11 Maret 2021 | 1 bulan lalu

Hati-Hati! 5 Pelanggaran Ini Bikin Produk Kamu Diblokir/Dihapus Shopee

Berikut bentuk pelanggaran yang tanpa disadari sering dilakukan oleh seller.

Lyfe
181
2
1
Menciptakan Customer Experience yang Baik pada 2021
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
22 Februari 2021 | 1 bulan lalu

Menciptakan Customer Experience yang Baik pada 2021

Menciptakan customer experience yang baik saat ini merupakan sebuah hal yang tidak mudah. Apa lagi pada situasi saat ini.

Teknologi
53
1
1
Menciptakan Customer Experience yang Maju Melalui WhatsApp Business API
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
15 Februari 2021 | 2 bulan lalu

Menciptakan Customer Experience yang Maju Melalui WhatsApp Business API

Customer experience merupakan salah satu faktor penting penentu sukses tidaknya bisnis Anda saat ini. Bisa dibilang jika customer experience dalam bis

Teknologi
510
3
1
WhatsApp For Business Bisa Jadi Solusi untuk Customer Service
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
08 Februari 2021 | 2 bulan lalu

WhatsApp For Business Bisa Jadi Solusi untuk Customer Service

Menggunakan WhatsApp for Business. wa web login, whatsapp web

Teknologi
64
3
1
Seberapa Cepat Customer Service Harus Menjawab Customer?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
27 Oktober 2020 | 5 bulan lalu

Seberapa Cepat Customer Service Harus Menjawab Customer?

Kecepatan menjawab customer mungkin menjadi hal penting apa lagi dalam customer experience. Namun, sebenarnya harus seberapa cepat customer service me

Ekonomi
35
2
1
Peran Komunikasi dalam Bisnis Menggunakan Customer Service
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
26 Oktober 2020 | 5 bulan lalu

Peran Komunikasi dalam Bisnis Menggunakan Customer Service

Customer service merupakan salah satu tombak utama dalam bisnis Anda untuk menghadapi customer. Kenapa bisa dibilang sebagai tombak utama?Hal ini kare

Ekonomi
55
1
1
Kenapa Customer Experience Penting untuk Bisnis?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
19 Oktober 2020 | 6 bulan lalu

Kenapa Customer Experience Penting untuk Bisnis?

Customer experience merupakan hal yang penting untuk bisnis saat ini bahkan bisa menjadi penentu apakah bisnis Anda sukses atau tidak yah.Bagaimana bi

Ekonomi
40
4
1
Keunggulan Platform Customer Service Berbasis Chat
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
14 Oktober 2020 | 6 bulan lalu

Keunggulan Platform Customer Service Berbasis Chat

Platform customer service berbasis chat mungkin saat ini sedang menjadi primadona bagi berbagai bisnis untuk menggunakannya yah. Hal ini tentu bukan s

Teknologi
42
1
1
Keunggulan Customer Service Berbasis Chat dari yang Lain
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
07 Oktober 2020 | 6 bulan lalu

Keunggulan Customer Service Berbasis Chat dari yang Lain

Customer service berbasis chat merupakan salah satu jenis customer service yang saat ini sangat disukai oleh customer yah. Hal ini karena customer ser

Ekonomi
66
4
1
Apakah Chatbot Membantu Meningkatkan Customer Experience?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
23 September 2020 | 6 bulan lalu

Apakah Chatbot Membantu Meningkatkan Customer Experience?

Chatbot merupakan salah satu teknologi yang sering Anda dengar bahkan rasakan pastinya. Chatbot sendiri merupakan aplikasi atau teknologi yang mampu m

Teknologi
35
1
1