Mohon tunggu...
#customer service
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Customer Retention Bisa Dipertahankan dengan Komunikasi yang Baik
Kelvin
Kelvin
14 September 2022 | 1 minggu lalu

Customer Retention Bisa Dipertahankan dengan Komunikasi yang Baik

Customer retention pasti sudah sering kamu dengar. Namun, tidak semua orang tahu apa itu customer retention dalam bisnis.

Money
29
0
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Pengalaman Komunikasi Costumer yang Mudah Melalui WhatsApp Business Platform
Kelvin
Kelvin
13 September 2022 | 2 minggu lalu

Pengalaman Komunikasi Costumer yang Mudah Melalui WhatsApp Business Platform

Sebagai seorang customer tentunya tidak ingin mengalaman penglaman komunikasi yang sulit atau buruk dengan bisnis yang ada.

Inovasi
152
2
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Gunakan Satu Nomor untuk Banyak Customer Service Agent dalam Bisnis
Kelvin
Kelvin
10 September 2022 | 2 minggu lalu

Gunakan Satu Nomor untuk Banyak Customer Service Agent dalam Bisnis

Pada saat ini biasanya kendala customer service agent yang ada pada bisnis adalah akses untuk mengakses platform komukasi yang terbatas.

Inovasi
44
1
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Sri Handayani
Sri Handayani
06 September 2022 | 3 minggu lalu

Belajar tentang Customer Service Exellence dari Iconnet

Belajar tentang betapa pentingnya customer service exellence dengan CS Iconnet selama dua hari ini.

Inovasi
101
3
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Call Center dan Contact Center, Begini Perbedaannya!
Barantum
Barantum
01 September 2022 | 3 minggu lalu

Call Center dan Contact Center, Begini Perbedaannya!

Walaupun fungsi dan cara kerja call center dan contact center ini terbilang mirip. Secara pengertian dan fungsi keduanya ternyata memiliki perbedaan.

Lyfe
25
3
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Call Center yang Wajib Kamu Tahu
Barantum
Barantum
29 Agustus 2022 | 4 minggu lalu

Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Call Center yang Wajib Kamu Tahu

Anda adalah sumber informasi utama mereka dan orang yang akan mereka hubungi begitu mereka memiliki masalah atau pertanyaan apapun mengenai informasi

Lyfe
52
2
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Andalkan Platform Ini Dalam Bisnis Untuk Jangkau Customer Melalui WhatsApp
Kelvin
Kelvin
13 Agustus 2022 | 1 bulan lalu

Andalkan Platform Ini Dalam Bisnis Untuk Jangkau Customer Melalui WhatsApp

Dewasa ini, bisa dibilang hampir semua orang menggunakan WhatsApp sebagai platform komunikasi mereka.

Inovasi
33
1
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Customer Service akan Punah? Bagaimana Mencegahnya di Era Digital?
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
28 Juli 2022 | 2 bulan lalu

Customer Service akan Punah? Bagaimana Mencegahnya di Era Digital?

Customer service di era digital sering diramalkan akan punah bahkan bisa dibilang digantikan oleh robot. Apakah hal ini benar akan terjad?

Inovasi
66
4
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Membangun Brand Image Melalui Customer Service dengan WhatsApp Business Platform
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
26 Juli 2022 | 2 bulan lalu

Membangun Brand Image Melalui Customer Service dengan WhatsApp Business Platform

Brand image merupakan sebuah gambaran atau pemahaman orang akan bisnis kamu. Biasanya brand image akan dibangun sebaik mungkin.

Inovasi
54
1
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kebutuhan Customer Akan Customer Service Masih Tinggi, Ini Buktinya!
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
18 Juli 2022 | 2 bulan lalu

Kebutuhan Customer Akan Customer Service Masih Tinggi, Ini Buktinya!

Membicarakan tentang kebutuhan customer service dalam bisnis tentu tidak terlepas dari peran customer juga.

Inovasi
143
4
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Rachmat Safitri
Rachmat Safitri
13 Juni 2022 | 3 bulan lalu

Kontribusi dan Peran Pelanggan dalam Layanan Delivery

Dimana Peran Pelanggan Sangat Penting dalam terciptanya Layanan Delivery

Ruang Kelas
97
4
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Ambar Nadia Kusumadewi
Ambar Nadia Kusumadewi
27 Mei 2022 | 4 bulan lalu

Rekomendasi Jurusan yang Berpeluang Menjadi Customer Service

Customer Service juga berfungsi sebagai ujung tombak perusahaan yang turut menentukan kesuksesan perusahaan

Worklife
318
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Customer Service Berbasis Media Sosial
Merza Gamal
Merza Gamal
06 Mei 2022 | 4 bulan lalu

Customer Service Berbasis Media Sosial

Media Sosial saat ini digunakan pelanggan bukan hanya sarana komplain, tetapi juga untuk permintaan umum, pertanyaan, dan umpan balik, bahkan pujian.

Money
442
12
3
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Gava Joko Pratama
Gava Joko Pratama
17 Desember 2021 | 9 bulan lalu

Aplikasi Karya Warga Wonogiri Jadi Solusi Membangun Komunikasi Lebih Mudah

Miggi pada tahun 2022 menargetkan akan ada kenaikan 200 ribu pengguna.

Inovasi
159
3
3
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
23 November 2021 | 10 bulan lalu

Bagaimana Kriteria Milih Channel Komunikasi Bisnis yang Aman?

Gimana sih caranya memilih channel komunikasi bisnis yang aman? Video Wappin ini akan membantu menjawabnya.

Video
344
4
3
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kenalan dengan Customer Service Miggi
Raden Roro Flaury CDP
Raden Roro Flaury CDP
19 November 2021 | 10 bulan lalu

Kenalan dengan Customer Service Miggi

Berkenalan dengan Customer Service Miggi per November 2021.

Worklife
174
3
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Oh Ternyata, Begini Layanan Customer Service Shopeefood!
Iskandar
Iskandar
16 November 2021 | 10 bulan lalu

Oh Ternyata, Begini Layanan Customer Service Shopeefood!

Diluar dugaan, ternyata beginilah respon dari customer service shopee food.....

Money
833
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
[RTC] Customer Service Bekerja di Balik Layar untuk Mendamaikan
Meliana Aryuni
Meliana Aryuni
09 November 2021 | 10 bulan lalu

[RTC] Customer Service Bekerja di Balik Layar untuk Mendamaikan

Profesi curtomer service seringkali dianggap sepele, tetapi nyatanya jasanya memberi andil besar bagi perusahaan

Lyfe
510
15
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Ada 5 Kriteria Public Relations yang Perlu Dicermati
Kris Banarto
Kris Banarto
06 November 2021 | 10 bulan lalu

Ada 5 Kriteria Public Relations yang Perlu Dicermati

Public relation berkaitan dengan customer service dan customer satisfaction, Ini ada 5 kriteria dalam public relations.

Money
902
53
13
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Customer Service Bisnis yang Susah Dijangkau Bikin Malas
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
04 November 2021 | 10 bulan lalu

Customer Service Bisnis yang Susah Dijangkau Bikin Malas

Anda pernah kesulitan menghubungi customer service dari bisnis yang layanannya Anda gunakan? Saya pun sama. Malas kan rasanya?

Money
327
19
2
LAPORKAN KONTEN
Alasan