Mohon tunggu...
#customer experience
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Menjaga Customer Retention dengan Customer Exeperience yang Baik dalam Bisnis!
Kelvin
Kelvin
20 September 2022 | 2 minggu lalu

Menjaga Customer Retention dengan Customer Exeperience yang Baik dalam Bisnis!

Customer experience menjadi salah satu faktor yang bisa membantu menjaga customer retention.

Money
51
1
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Pengalaman Komunikasi Costumer yang Mudah Melalui WhatsApp Business Platform
Kelvin
Kelvin
13 September 2022 | 3 minggu lalu

Pengalaman Komunikasi Costumer yang Mudah Melalui WhatsApp Business Platform

Sebagai seorang customer tentunya tidak ingin mengalaman penglaman komunikasi yang sulit atau buruk dengan bisnis yang ada.

Inovasi
155
2
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Ummi Aufaa Azmi Aulia
Ummi Aufaa Azmi Aulia
13 Juni 2022 | 3 bulan lalu

Food Box Pertahankan Hubungan Baik dengan Pelanggan Setia

Sempat vakum selama dua tahun, Food Boxed kembali hadir dengan tempat baru dan pelanggan setia itulah yang selalu ada bersama Food Boxed.

Ruang Kelas
35
2
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Rachmat Safitri
Rachmat Safitri
13 Juni 2022 | 3 bulan lalu

Kontribusi dan Peran Pelanggan dalam Layanan Delivery

Dimana Peran Pelanggan Sangat Penting dalam terciptanya Layanan Delivery

Ruang Kelas
100
2
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Henry
Henry
11 April 2022 | 5 bulan lalu

Keseimbangan antara Keuntungan dan Keberlanjutan

Korporasi pada dasarnya adalah sebuah firma bisnis untuk berkegiatan ekonomi dengan melakukan pengolahan dan menggunakan sumber daya alam

Money
135
1
0
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Transformasi Pengalaman Pelanggan (Customer Experience Transformation) yang Berhasil
Merza Gamal
Merza Gamal
29 Maret 2022 | 6 bulan lalu

Transformasi Pengalaman Pelanggan (Customer Experience Transformation) yang Berhasil

Perusahaan yang berhasil melakukan transformasi pengalaman pelanggan memulai dengan membangun kemampuan menilai pengalaman setiap pelanggan.

Money
401
11
1
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Membuat Customer menjadi Pelanggan dengan CRM Flywheel Marketing
Dwi Isnaini
Dwi Isnaini
27 Januari 2022 | 8 bulan lalu

Membuat Customer menjadi Pelanggan dengan CRM Flywheel Marketing

Flywheel marketing adalah sebuah metode pemasaran yang objective-nya adalah menjadikan pelanggan sebagai pemasar produk kita secara sukarela.

Money
544
6
1
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Nurvictri Siahaan
Nurvictri Siahaan
23 Januari 2022 | 8 bulan lalu

Ada Apa dengan Jasa Pengiriman?

Sudah banyak berita viral mengenai jasa pengiriman, namun masih minim dalam penanganan kasusnya.

Money
224
1
1
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Ciri Pemasaran Modern: Customer Satisfaction!
Kris Banarto
Kris Banarto
17 Desember 2021 | 9 bulan lalu

Ciri Pemasaran Modern: Customer Satisfaction!

Di dalam meraih keuntungan perusahan tidak lagi menciptakan produk unggul. Namun dengan cara memberikan kepuasan pelanggan atau customer satisfaction

Money
1302
48
19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Wow, Si Cantik Ini Jadi "Penyapu Ranjau"!
Agung MSG
Agung MSG
24 September 2021 | 1 tahun lalu

Wow, Si Cantik Ini Jadi "Penyapu Ranjau"!

Kepemimpinan Adi Layanan adalah kepemimpinan yang dibudayakan & ditanamkan pada mindset setiap karyawan, dijaga dengan kepemimpinan & sistem yang kuat

Humaniora
195
3
19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Jangan Abaikan Customer Experience dalam Bisnis Anda!
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
07 September 2021 | 1 tahun lalu

Jangan Abaikan Customer Experience dalam Bisnis Anda!

Mengabaikan customer experience dalam bisnis merupakan sebuah tindakan yang tidak boleh Anda lakukan sampai kapan pun.

Inovasi
165
2
19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Strategi Jitu Membangun Customer Focus
Mohamad Krisna
Mohamad Krisna
16 Agustus 2021 | 1 tahun lalu

Strategi Jitu Membangun Customer Focus

Customer focus adalah strategi fokus pada pelanggan dalam sebuah bisnis yang bertujuan menciptakan customer experience yang baik.

Money
813
1
19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Nyaris Kecewa dengan Indosat! Customer Service yang Berempati Jadi Solusi
Juarisman Sitinjak
Juarisman Sitinjak
12 Agustus 2021 | 1 tahun lalu

Nyaris Kecewa dengan Indosat! Customer Service yang Berempati Jadi Solusi

Pengalaman dengan tim Customer Service Indosat yang nyaris mengecewakan tetapi terbantu karena masih ada CS yang berempati

Lyfe
260
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Bisakah Tingkatkan Customer Experience Lewat WhatsApp Business API?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
03 Agustus 2021 | 1 tahun lalu

Bisakah Tingkatkan Customer Experience Lewat WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API tidak hanya mampu membantu customer engagement dalam bisnis Anda, namun juga bisa tingkatkan customer experience yang ada.

Inovasi
58
1
2
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Implementasi Strategi Branding Melalui "Customer Experience Matrix"
Kris Banarto
Kris Banarto
03 Agustus 2021 | 1 tahun lalu

Implementasi Strategi Branding Melalui "Customer Experience Matrix"

Minimnya gesekan pelanggan dan membuat customer experience menjadi sesuatu yang penting dalam membangun brand.

Money
763
48
23
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Membuat Respon Cepat pada Email Marketing yang Anda Gunakan
Kelvin Layzuardy
Kelvin Layzuardy
02 Maret 2021 | 1 tahun lalu

Membuat Respon Cepat pada Email Marketing yang Anda Gunakan

Membuat respon cepat pada email marketing bukan hal sulit untuk Anda terapkan saat ini.

Inovasi
266
1
23
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Menciptakan Customer Experience yang Baik pada 2021
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
22 Februari 2021 | 1 tahun lalu

Menciptakan Customer Experience yang Baik pada 2021

Menciptakan customer experience yang baik saat ini merupakan sebuah hal yang tidak mudah. Apa lagi pada situasi saat ini.

Inovasi
198
1
23
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Keunggulan Menggunakan Fitur Chatbot WhatsApp Business API
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
22 Desember 2020 | 1 tahun lalu

Keunggulan Menggunakan Fitur Chatbot WhatsApp Business API

WhatsApp Business API memiliki fitur chatbot yang bisa dibilang sangat diunggulkan yah. Tentunya ada keunggulan tersendiri dalam menggunakan fitur cha

Inovasi
211
3
1
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kenapa Customer Experience Penting untuk Bisnis?
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
19 Oktober 2020 | 1 tahun lalu

Kenapa Customer Experience Penting untuk Bisnis?

Customer experience merupakan hal yang penting untuk bisnis saat ini bahkan bisa menjadi penentu apakah bisnis Anda sukses atau tidak yah.Bagaimana bi

Money
62
4
1
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Perbedaan Customer Experience dan User Experience
Aldo Theodorus
Aldo Theodorus
13 Oktober 2020 | 1 tahun lalu

Perbedaan Customer Experience dan User Experience

Customer experience dan user experience merupakan dua hal berbeda yang biasanya sering sekali tertukar atau dikira sama oleh sebagaian orang yah.Namun

Money
1119
4
1
LAPORKAN KONTEN
Alasan