Bulan November 2021 lalu, saya meminta bantuan kakak untuk menghubungi salah satu langganan beliau, sebuah Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) guna membeli beberapa set pakaian dalam. Karena saya tidak menemukan nomer hape si Teteh penjual yang pernah beliau berikan.
Rupanya sistem penyimpanan nomer kontak di tablet saya yang agak error. Ada yang tersimpan melalui email, ada juga yang melalui simcard. Sehingga ketika dicari ulang, tak mau tertampil di layar.
Setelah kakak berhasil menghubungi dan berdiskusi jenis pakaian dalam mana yang akan dibeli untuk anak gadis saya, akhirnya proses packing dan pengiriman pun dilakukan. Kakak mengirimkan info melalui perpesanan whatsapp, paket akan dikirim melalui Jalur Nugraha Ekakurir (JNE).
"In syaa Allah 3 atau 4 hari sampai ya, Tante. Ini bukti resinya, ditunggu aja." Demikian kakak sampaikan kepada saya. Alhamdulillah, paket datang tepat waktu sesuai estimasi.
Anak gadis saya riang tak terkira. Selain memang sudah menunggu kiriman budenya sejak pengiriman, barang yang diterima berupa pakaian dalam, dikirim sesuai gambar dan pilihannya, dan tiba dengan aman.
***
Saya pun menyempatkan diri menghubungi Teh Hayati Suhara melalui perpesan dan telponan, pelaku UMKM yang memfokuskan diri berjualan pakaian dalam merek tertentu.
Beliau memulai jualan usaha ini sejak 2015 melalui offline, dan merambah melalui online pada 2017. Pasokan pakaian dalamnya, beliau datangkan dari Bandung.
