Perjalanan pemindahan paketnya, via laut dan jalan buruk, namun supir JNE turut mengkomunikasikan via telepon ke dokter setempat. Ibu selamat, bayi selamat. Sebuah paket yang bernilai nyawa seorang ibu dan bayinya.
Di negeri yang riuh oleh lalu lintas logistik, satu nama hampir pasti muncul pertama kali di benak jutaan orang, JNE. Gap awareness vs satisfaction JNE menjadi sebuah tantangan yang menunjukkan bahwa masih banyak suara yang menyimpan harapan akan perbaikan layanan. Apa pun wujud capaian JNE yang belum optimal dalam angka, bukan cermin kegagalan, melainkan tanda bahwa JNE punya ruang untuk terus tumbuh.
Dan di sinilah kisah perjalanan panjang JNE dengan lesatan SAT SET-nya menjadi sebuah click yang menginspirasi layanan JNE tanpa batas. Bermula dari mereka yang berdiri di garis depan pelayanan, dari peluh kurir yang menyusuri batas desa, hingga dari satu paket kecil yang tiba tepat waktu dan mengubah hari seseorang. Inilah SAT SET yang bukan sekadar cepat, tapi juga niat.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
