Perusahaan asuransi dapat dengan mudah mengotomatiskan proses kualifikasi prospek menggunakan chatbots, memberi tim penjualan semua pengetahuan yang mereka butuhkan untuk mengejar prospek yang paling memenuhi syarat dan meningkatkan tingkat konversi.
Kesimpulan
Sektor asuransi telah menyadari keuntungan besar dari AI percakapan (conversational AI). Perusahaan asuransi dapat secara signifikan mengurangi biaya operasional sambil mempercepat respons end-to-end dan penyelesaian kueri lebih dari 80% dari pertanyaan yang masuk dengan Conversational AI.
Sudah waktunya bagi perusahaan asuransi untuk memimpin, dengan investasi asuransi di seluruh dunia pada platform AI diperkirakan akan mencapai $3,4 miliar pada tahun 2024. Perusahaan yang tahu bagaimana memanfaatkan teknologi canggih -- di tempat dan waktu yang tepat -- untuk berbuat lebih banyak, lebih cepat bagi pelanggan mereka akan menjadi pemenang.
Gupshup - Penyedia Chatbot API tepercaya di Indonesia - dapat membantu perusahaan asuransi Anda dalam membuat chatbot asuransi yang ramah pengguna dan berfokus pada pelanggan dengan cepat. Klik #LetsGupshup untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan pengembangan bot kustom kami dan platform pembuatan bot (bot-builder platform) yang terjangkau.
Ajukan demo di Guphup - Penyedia Chatbot API pilihan di Indonesia - sekarang juga!
Sumber
Dilokalisasi dari:
Redefining CX In Insurance Sector With Conversational AI
Sumber lainnya:
Conversational AI : The future of Insurance Companies
