Siapa yang tak kenal Kopi Kenangan? Brand satu ini telah berhasil mencuri perhatian banyak orang sejak pertama kali hadir pada tahun 2017. Dalam waktu singkat, Kopi Kenangan bisa membuat banyak orang jatuh hati berkat konsep sederhana yang ternyata begitu kuat. Pencetus formula Kopi Kenangan yaitu tiga sahabat yang bernama Edward Tirtanata, James Prananto, dan Cynthia Chaerunnisa.
"At Kopi Kenangan, our dream is to serve high quality coffee, made with the freshest local ingredients to customers across Indonesia -- and the rest of the world." ---Â Edward Tirtanata, CEO dan Founder. Seperti yang dikatakan oleh CEO sekaligus founder dari Kopi Kenangan, perusahaan ini memiliki visi untuk menyajikan kopi kualitas tinggi dari bahan lokal kepada masyarakat Indonesia bahkan dunia.
Sebagai Perusahaan FnB pertama di Asia yang menjadi perusahaan Unicorn, Kopi Kenangan terus melakukan ekspansi bisnisnya tidak hanya di dalam negeri melainkan ke Asian bahkan Amerika Serikat. Sampai di tahun 2023, Kopi Kenangan memiliki 927 gerai di Indonesia dan menargetkan 2000 gerai pada tahun 2027. Untuk ekspansi luar negri di 2024, menargetkan pembukaan 50 cabang di Malaysia dan Singapore. Lalu menargetkan pembukaan cabang kembali di New York, Manila, India. Ekspansi yang pesat ini menunjukkan bahwa brand ini memiliki potensi besar untuk menjadi lebih dari sekadar brand lokal. Mereka berhasil menciptakan komunitas yang kuat di antara para pelanggan dan menjadikannya bagian dari gaya hidup yang lebih luas.
Nama Kopi Kenangan sendiri bukan sekadar nama biasa, lho. Nama ini sengaja dipilih untuk menggugah emosi, dan berhasil menjalin koneksi dengan banyak orang. Siapa yang bisa menolak kenangan manis, bahkan yang pahit sekalipun? Dan di sinilah, Es Kopi Kenangan Mantan hadir sebagai menu andalan yang langsung menjadi viral. Dengan nama yang lucu, kreatif, dan sangat relatable, menu ini berhasil menarik perhatian, membuat orang merasa seolah brand ini bukan hanya menawarkan minuman, tapi juga cerita dan perasaan yang ada di balik setiap tegukan kopi.
Tapi, Kopi Kenangan bukan hanya tentang kopi. Perusahaan ini juga menawarkan berbagai pilihan minuman lain, mulai dari teh, susu, hingga camilan ringan seperti kukis dan roti. Hal ini menjadikan Kopi Kenangan sebagai tempat yang tak hanya cocok untuk penggemar kopi, tetapi juga tempat bagi mereka yang ingin menikmati sesuatu selain kopi.
Salah satu faktor utama yang turut mendukung kesuksesan Kopi Kenangan adalah program loyalitas mereka, Kenangan VIP. Program ini menawarkan berbagai keuntungan bagi para pelanggan setia mereka, seperti voucher, suguhan gratis, hingga pengembalian dana, yang tentunya membuat pengalaman ngopi semakin menyenangkan. Semua inovasi ini membuktikan kalau Kopi Kenangan paham betul apa yang dibutuhkan oleh pelanggan mereka---baik itu kenyamanan, harga yang terjangkau, maupun pengalaman yang menyenangkan.
Namun, kesuksesan Kopi Kenangan tidak hanya berasal dari produk mereka yang berkualitas, tetapi juga dari bagaimana mereka memanfaatkan teknologi untuk memudahkan pelanggan. Dengan aplikasi Kopi Kenangan, kamu bisa memesan kopi favorit tanpa perlu antri lama. Teknologi ini sangat memanjakan para pelanggan yang mungkin punya waktu terbatas atau malas antri. Hanya dengan beberapa klik, kopi siap di tangan. Ini adalah bukti bahwa Kopi Kenangan sangat memperhatikan kebutuhan pelanggan modern yang menginginkan segala sesuatu serba praktis dan cepat.
Lebih dari sekadar tempat ngopi, Kopi Kenangan juga berhasil menciptakan sesuatu yang sangat cocok bagi generasi muda yang ingin nongkrong sambil tetap produktif. Banyak cabang mereka yang dilengkapi dengan Wi-Fi kencang dan tempat duduk yang nyaman. Ini menjadikan Kopi Kenangan pilihan ideal untuk para mahasiswa yang butuh tempat untuk ngerjain tugas, atau freelancer yang membutuhkan ruang kerja dengan vibe yang asik. Cukup bawa laptop, segolet kopi enak, dan kamu bisa lama-lama di sini sambil menyelesaikan pekerjaanmu dengan suasana yang santai namun tetap fokus.
Di luar itu semua, Kopi Kenangan juga paham betul pentingnya kesadaran lingkungan. Mereka mulai meluncurkan produk merchandise ramah lingkungan, seperti tumbler Kopi Kenangan yang menjadi hits di kalangan pelanggan setia mereka. Tumbler ini bukan hanya berguna untuk membawa kopi favorit, tetapi juga menjadi simbol gaya hidup yang lebih sadar lingkungan. Produk seperti tumbler ini juga mendukung program mereka untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai. Dan yang lebih menarik lagi, bagi kamu yang sudah memiliki tumbler ini, Kopi Kenangan menawarkan promo menarik, seperti potongan harga setiap kali kamu memesan minuman dan membawa tumbler sendiri. Ini adalah langkah kecil yang bisa memberikan dampak besar bagi lingkungan, sekaligus memberikan keuntungan untuk pelanggan setia mereka.
