1. Membuka Utilitas WD
Sambungkan HDD ke PC-3000.
Pilih utilitas WD pada menu untuk memulai diagnosis.
2. Analisis Log Awal
PC-3000 membaca output dari drive.
Log menunjukkan apakah drive masuk ke mode ready atau terus dalam busy.
Jika drive terus "busy," besar kemungkinan firmware di SA mengalami kerusakan.
3. Memeriksa Service Area (SA)
Gunakan fitur Service Area Test.
Identifikasi modul yang rusak, seperti translator atau defect list.
Modul yang tidak bisa dibaca akan ditandai sebagai error.