Integrated Marketing Communications (IMC) adalah pendekatan strategis yang menggabungkan berbagai alat pemasaran untuk menyampaikan pesan yang konsisten kepada target audiens. Philip Kotler, Â seorang ahli pemasaran terkemuka, mendefinisikan IMC sebagai "pengelolaan terpadu dari semua saluran komunikasi yang tersedia dan digunakan oleh organisasi untuk mempengaruhi sikap, perilaku, atau keputusan pembelian target audiens." Menurut Kotler, IMC memastikan bahwa semua saluran komunikasi digunakan secara terpadu untuk memberikan pesan yang konsisten dan efektif. Biskuat, merek makanan ringan yang terkenal, telah menerapkan IMC dalam kampanye pemasaran mereka. Artikel ini akan membahas penggunaan alat-alat IMC oleh Biskuat dalam iklan mereka dan memberikan ulasan tentang kesan yang ditinggalkan oleh kampanye tersebut.
Biskuat merupakan merek biskuit yang sangat populer di Indonesia. Perusahaan yang memproduksi Biskuat dikenal dengan nama PT Arnott's Indonesia. Biskuat diperkenalkan di Indonesia pada tahun 1993 dan sejak itu telah menjadi salah satu merek biskuit yang paling populer di negara ini. Biskuit ini terkenal dengan rasanya yang enak dan dan menawarkan berbagai varian, seperti Biskuat Cokelat, Biskuat Susu, Biskuat Jagung, dan lain-lain. Biskuat juga terlibat dalam berbagai kegiatan promosi dan kampanye pemasaran di Indonesia. Biskuat menggunakan beberapa alat IMC yang efektif dalam kampanye pemasaran mereka. Berikut adalah alat-alat yang digunakan oleh Biskuat:
Advertising (Periklanan): Biskuat menggunakan media periklanan seperti televisi, radio, dan platform digital untuk menjangkau target audiens mereka. Iklan-iklan Biskuat menampilkan cerita-cerita yang menarik, menggambarkan kelezatan produk mereka dan kesenangan dalam mengonsumsinya. Biskuat sering kali menggunakan cerita atau narasi dalam iklannya untuk menarik perhatian dan menghubungkan emosional dengan konsumen. Melalui cerita yang menarik, mereka mencoba membangun hubungan emosional dengan target audiens dan menggambarkan bagaimana Biskuat dapat menjadi bagian penting dalam momen kebahagiaan dan kebersamaan.
Sales Promotion (Promosi Penjualan): Biskuat sering kali memberikan diskon atau penawaran khusus kepada konsumen untuk mendorong pembelian produk mereka. Misalnya, mereka dapat mengadakan promo buy one get one free, potongan harga, atau penawaran bundling di mana konsumen dapat membeli paket produk dengan harga yang lebih murah. Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan minat dan pembelian konsumen.
Sponsorship: Biskuat telah melakukan kemitraan dan sponsorship dengan berbagai acara lomba, olahraga dan event-event disekolah, terutama yang berfokus pada anak-anak. Ini termasuk mendukung turnamen sepak bola anak-anak, acara lari anak-anak, atau kegiatan olahraga sekolah. Dengan berpartisipasi dalam kegiatan ini, Biskuat menciptakan hubungan emosional dengan target audiensnya, yaitu anak-anak, remaja, dan pelajar. Selain mendukung acara-acara tersebut, Biskuat juga menggunakan momen tersebut untuk memperkenalkan produknya kepada konsumen potensial.
Kampanye iklan Biskuat berhasil menciptakan dampak yang positif dan mengesankan. Dengan menggunakan alat-alat IMC yang mencakup periklanan, promosi penjualan, dan sponsorship, Biskuat berhasil mencapai target audiens mereka. Kampanye iklan Biskuat menampilkan cerita-cerita yang menarik dan menghibur, dengan fokus pada keceriaan dan kelezatan produk mereka. Iklan-iklan tersebut memanfaatkan visual yang cerah, musik yang enerjik, dan narasi yang menggugah emosi, sehingga berhasil menarik perhatian dan meningkatkan daya tarik merek.
Biskuat telah menciptakan slogan dan ikon hewan harimau yang konsisten, namun juga mengubahnya setiap musim. Slogan dan ikon hewan harimau yang digunakan oleh Biskuat memberikan identitas kuat dan mudah diingat. Biskuat berhasil menjangkau target audiens mereka, yaitu anak-anak, remaja, dan pelajar, dengan menyampaikan pesan yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan mereka.
