- Pemantauan Antrean Secara Real Time
Setelah registrasi, pasien dapat memantau perkembangan nomor antriannya di PLK secara real-time melalui website. Informasi real-time ini penting untuk memberikan keamanan dan kenyamanan sehingga pasien dapat mengatur waktu kedatangannya dengan lebih baik dan menghindari waktu tunggu yang tidak perlu di PLK. Teknologi pemantauan real-time ini memastikan data yang ditampilkan selalu akurat dan terkini, sehingga pasien selalu mendapatkan informasi yang relevan.
Namun dalam website yang kami buat masih perlu adanya pengembangan teknik untuk mendapatkan fitur ini, karena untuk dapat mengembangkan fitur-fitur ini sangat memerlukan analisis lebih lanjut dan tenaga yang sudah berpengalaman.
- Pilihan Layanan yang Mudah
Situs web ini menawarkan dua pilihan layanan, yaitu konsultasi online atau kunjungan PLK langsung. Pasien dapat memilih di antara kedua pilihan ini tergantung pada kebutuhannya. Konsultasi online memungkinkan pasien menerima layanan medis dari rumah. Hal ini sangat bermanfaat bagi pasien yang kesulitan bepergian atau tinggal jauh dari PLK Kampus B Universitas Airlangga. Layanan walk-in tetap tersedia bagi pasien yang memerlukan pemeriksaan fisik atau merasa lebih nyaman untuk bertemu langsung.
Selain itu, pada website ini menawarkan layanan kesehatan unit poli umum dan poli gigi yang memberikan kemudahan untuk melihat jadwal dokter yang bertugas pada saat jam tersebut.
- Manajemen Resep yang Aman
Dalam pengembangan fitur ini kami masih terus mengalisis mengenai peluncurunnya. Kami masih membutuhkan tenaga berpengalaman untuk bisa mewujudkan fitur ini. Resep yang diberikan kepada pasien dapat dicetak atau ditransfer langsung ke apotek untuk memudahkan pengambilan obat. Dengan fitur ini, pasien tidak perlu khawatir kehilangan resepnya karena semua informasi mereka disimpan dengan aman di sistem penulis dan dapat diakses oleh PLK dan apotek afiliasi. Sistem manajemen resep ini memastikan bahwa semua resep dicatat dengan benar, mengurangi risiko kesalahan dan memastikan pasien menerima obat yang benar dengan cepat.
MANFAAT
Kami sangat berharap artikel ini bisa memberikan banyak manfaat seperti:
Wawasan terkait permasalahan terhadap antrian Pusat Layanan Kesehatan yang sangat memakan waktu lebih sehingga merugikan banyak pasien yang terdesak serta solusi dari permasalahan ini.
Informasi mengenai website Pusat Layanan Kesehatan Universitas Airlangga Kampus B.
Dengan adanya website ini, diharapkan dapat memudahkan pasien Pusat Layanan Kesehatan Universitas Airlangga Kampus B di masa yang akan datang.
KESIMPULAN
Dari survei tersebut kami menemukan beberapa faktor utama yang menyebabkan antrian panjang di Pusat Layanan Kesehatan (PLK) Universitas Airlangga Kampus B. Hasil utama menunjukkan bahwa keterbatasan tenaga kerja dan fasilitas yang tidak memadai adalah faktor utama yang menyebabkan waktu tunggu yang lama. Ini mengakibatkan terganggunya efisiensi layanan kesehatan, yang pada akhirnya mempengaruhi kepuasan mahasiswa yang memanfaatkan layanan tersebut.
Temuan ini memiliki implikasi yang signifikan bagi pengguna dan PLK. Bagi para mahasiswa, peningkatan efisiensi layanan kesehatan akan memberikan pengalaman yang lebih baik dan mempercepat akses mereka ke perawatan medis yang diperlukan. Bagi PLK, hasil penelitian ini memberikan wawasan yang lebih jelas mengenai area yang perlu ditingkatkan dan dapat menjadi dasar untuk mengembangkan strategi perbaikan yang lebih efektif.
Untuk pengembangan selanjutnya, disarankan agar PLK Universitas Airlangga mempertimbangkan penerapan teknologi digital seperti layanan konsultasi medis online. Ini dapat mengurangi jumlah kunjungan fisik yang tidak perlu dan membantu dalam mengelola antrian. Selain itu, penelitian lebih lanjut dapat difokuskan pada pengembangan sistem manajemen antrian berbasis teknologi yang dapat diintegrasikan dengan sistem layanan kesehatan yang ada untuk meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
Kelompok 6 PDB 105:
1. Putri Citra Rafida 413231072
2. Gheriya Balqis Al Fatri 151231201
3. Aulia Salsabila 174231077
4. Nadia Salsabila 414231130
5. Aulia Azzahro 131231323
6. Achmad Raga Haris Garda 002231063
7. Fernanda Athaya Salsa Bella 112231086