Cialdini, R. B. (1984). Influence: The Psychology of Persuasion. William Morrow.
Dwyer, F. R., Schurr, P. H., & Oh, S. (1987). Developing, evaluating, and maintaining  buyer-seller relationships. Journal of Marketing, 51(2), 21-34.
Lewis, E. S. (c. 1898). The AIDA Model. (Model Klasik Pemasaran).
Mehrabian, A., & Russell, J. A. (1974). An Approach to Environmental Psychology. The MIT Press.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI