Siang itu, aku berdiri di depan kios pulsa dekat rumah, nungguin transferan pulsa yang katanya "sebentar lagi masuk." Di sebelahku ada ibu-ibu bawa kantong plastik isi sayur kangkung dan tahu, sambil cerita ke penjual pulsa kalau dia habis "beli" emas lewat aplikasi Pegadaian.
Awalnya aku kira dia bercanda. Pegadaian? Aplikasi? Selama ini bayanganku tentang Pegadaian itu ya cuma melayani orang yang mau gadai barang aja. Tapi, si ibu itu buka HP-nya dan nyodorin layar ke penjual pulsa, "Nih, lihat saldo emasku, Dek. Aku beli lewat aplikasi." Dan di situlah aku resmi masuk ke lubang kelinci. Penasaran. Lalu download aplikasi Pegadaian versi terbaru buat nyoba sendiri.
First Impression-ku: Cepat dan Rapi Banget
Begitu buka aplikasinya, tampilannya lega banget. Halaman didominasi warna putih dengan aksen warna hijau khas Pegadaian masih dipertahankan, tapi sekarang dipadukan dengan font yang lebih manis dan ikon yang jelas. Menu-menunya nggak bikin bingung kayak baca kontrak asuransi.
Di halaman utama ada tombol besar-besar bertuliskan: Gadai, Investasi Emas, Cicil Emas, Bayar Tagihan. Semuanya ditata seperti rak Indomaret yang udah di-stok ulang. Nggak perlu ngubek-ngubek sampai 5 kali scroll cuma buat cari fitur.
Mendaftar pun gampang. Kita hanya perlu input nama lengkap seperti di KTP, no hp, dan email.Â
Adegan Paling Mind-Blowing: Beli Emas Tanpa Keringetan
Aku kalau ke pegadaian itu cuma pas lagi bokek aja. Tapi sejak mulai kerja aku udah lama nggak mampir. Jadi, aku beneran nggak tau kalau beli emas sekarang bisa di Pegadaian, dan lebih gilanya... bisa online!
Nggak perlu lagi duduk di ruang tunggu sambil mainin nomor antrean yang entah kapan dipanggil. Tinggal klik-klik dari rumah, sambil selonjoran di sofa. Makin keren aja nih si Ijo. Berasa upgrade dari kios pinggir jalan jadi apps masa kini.
Pas aku coba beli emas, aku pikir bakal ribet masukin nomor rekening segala. Eh, ternyata bisa pakai virtual account yang mendukung banyak bank seperti BCA, Mandiri, BRI, Maybank, hingga BNI.Â
Prosesnya cepat banget, bahkan sebelum es teh di meja "dingin," saldo emas udah nongol manis di akun Pegadaian Digital.