Puspitasari & Salehudin (2022) menyebut bahwa dukungan pemerintah dan kepercayaan jadi faktor penting dalam adopsi QRIS. Tapi di kampung, kepercayaan itu dibangun dari ngobrol panjang lebar, bukan dari brosur.
Saya pernah diajak pelatihan QRIS di kecamatan, tapi sinyalnya kalah cepat dibanding ayam lari dari kandang.
Di sesi tanya jawab, seorang ibu bertanya, 'Kalau saya scan QR-nya, uangnya bisa langsung masuk dompet saya?' Narasumber menjawab, 'Iya Bu.' Ibu itu lalu bertanya lagi, 'Tapi saya tak punya dompet digital, masuk ke mana?' Semua terdiam. Kadang, yang perlu dibangun bukan hanya jaringan, tapi juga pengertian.
UMKM dan QRIS: Ketika Lemari Es Tak Cukup untuk Simpan Sinyal
Saya punya tetangga, jualan es cincau. Setelah diajak ikut program QRIS gratis, dia senang bukan main. Besoknya, dia pajang stiker QRIS di depan warung, persis di sebelah lemari es. Tapi pembeli yang biasa bayar tunai jadi bingung.
Menurut Faisal et al. (2024), trust dan sikap pengguna itu penting. Tapi bagaimana bisa percaya pada kode QR kalau tiap hari HP-nya harus dicharge 3 kali sebelum Dzuhur?
UMKM kampung memang kreatif, tapi mereka bukan pesulap. QRIS bisa membantu, tapi juga bisa membingungkan. Kadang orang tidak mau scan bukan karena gaptek, tapi karena sinyalnya belum sembuh dari pilek semalam. Menurut WSEAS (2022), QRIS adalah game-changer. Tapi kalau game-nya Mobile Legends, kampung kami belum bisa main ranked.
Dari Anak Kampung ke Dunia Scan-Scanan
Saya, yang dulu dapat uang dari bantu panjat kelapa, kini harus belajar scan barcode untuk bayar kopi.
Menurut Wirabuana et al. (2024), kemudahan dan kepercayaan terhadap QRIS mempengaruhi perilaku digital. Tapi kampung mengajarkan saya satu hal penting: kadang yang lambat bukan sinyal, tapi kita yang lupa pelan-pelan mengajari.
QRIS tak bisa dihindari. Tapi jangan paksa kampung untuk langsung berubah. Biarkan ia beradaptasi, dengan gaya dan jalannya sendiri. Karena uang itu penting, tapi cara kita menyapa dan menyerahkan uang---itu yang membuat kita tetap manusia.
Uang Dulu Diberi, Sekarang Harus Dipindai
Dulu, saya bisa dapat uang dari main bola di sawah, dari jaga kambing, dari bantu buang sampah. Sekarang, saya harus tahu cara bikin QR, nyambungin ke akun bank, dan mengerti fintech. Dunia memang berubah. Tapi kampung saya, tetap menjadi tempat di mana kebaikan tidak butuh sinyal kuat.
QRIS boleh masuk ke desa. Tapi jangan lupa: masih banyak yang pegang HP, tapi belum tahu apa itu OTP. Dan saya, anak kampung dari ujung utara Maros, hanya ingin bilang: jangan biarkan digitalisasi menghilangkan rasa. Karena di kampung, uang boleh digital, tapi senyum tetap manual.
