Kegiatan yang dilakukan adalah Training kepada Security untuk meningkatkan pelayanan kepada customer baik internal dan internal, coaching dan counseling personil Security di plotingan atau pada saat jaga di pos masing-masing terutama area Mall Hermes dan Office Forum nine. Kemudian meeting dengan klien untuk mendengarkan keluhan dan mendapatkan feedback dari kegiatan selama kunjungan ke area tersebut, artinya feedback terjadi menjadi bahan evaluasi dan perbaikan kedepannya.
Selanjutnya saya berkoordinasi dengan pak Dedi Winarno dan pak Robby Cahyadi sebagai operasional manager Security ISS, sehingga hasil kegiatan menjadi bahan evaluasi manajemen dan lebih mudah di tindak lanjuti, secara pelaporan dan dokumentasi akan dilengkapi untuk pendukung meeting dengan klien. Setelah itu saya mampir ke tempat pak Dedi Winarno, dianjutakan melaksanakan sholat Jum,at.
Kemudian sebelum pulang ke Jakarta, saya bersama rekan kerja mencari oleh-oleh ciri khas Medan, lalu saya membeli Bolu Meranti dan gantungan kunci. Esok harinya setelah masuk kerja oleh-oleh tersebut di bagikan kepada rekan kerja dan pimpinan juga, sehingga bolu meranti nya di makan bersama-sama sedangkan gantungan kunci  diberikan untuk menjadi kenangan-kenangan kepada orang lain.
2.Kalimantan Timur (Balik Papan & Samarinda) :
Tanggal 28 April - 06 Mei tahun 2013 tugas di Kalimantan timur tempatnya Balik papan dan Samarinda, kegiatan yang di laksanakan persiapan New projects Bank BPD bersama team Deployment dan team operasional.
Kegiatan lainya kebetulan saya berperan memberikan materi training terkait budaya ISS Indonesia dan standar pelayanan terhadap segmentasi bank.
Selanjutnya selain memberikan training melakukan coaching & counseling pada saat menjalankan tugas di area Bank BPD tersebut, ada beberapa poin yang menjadi pengarahan khusus kepada personil Security adalah standar penampilan Security, budaya ISS, komunikasi efektif, pelaksanaan 3S (Senyum, salam, dan sapa), sopan dan santun, tugas pokok security, dan kegiatan Security lainya.
Security yang bertugas merupakan Security absorb maksudnya hanya ganti seragam namun masih mengikuti budaya yang lama, hal ini mempunyai tantangan sendiri terutama melakukan pembinaan dan sosialiasi terkait penerapan standar operasional prosedur dari ISS Indonesia dan gabungan dengan prosedur dari customer bank BPD tersebut.
3.Kalimantan Timur (Balik Papan) :
Tanggal 18 November - 12 Desember 2014 tugas kembali ke Kalimantan timur tempatnya di balik papan, kegiatan tersebut dalam rangka mengadakan pelatihan Gada pratama Personil Security Bank BPD. Kebetulan pelaksanaan di dalam komplek Raider 600 TNI (Tentara Nasional Indonesia) hampir selama 3 Minggu bersama baret hijau.
Dalam melaksanakan pelatihan Gada pratama saya bersama rekan kerja namanya Irsa Setiawan dan 4 anggota TNI secara bergantian yang membantu dalam pelatihan Gada Pratama tersebut. Kegiatan pelatihan diantarnya pelatihan senam tongkat borgol, peraturan baris-berbaris, pembinaan fisik, pembinaan mental, kedisiplinan, undang-undang Security, tentang pelayanan, tentang keselamatan kerja, ketenagaan kerjaan, tentang kesamaptaan, motivasi, pola pikir, Tupoksiran (Tugas pokok fungsi, dan peranan Security), Turjawali (Pengaturan, penjagaan, pengawalan, dan patroli), dan materi lainya.
Kegiatan diatas akan bersambung dengan kegiatan perjalanan dinas luar kota lainya, semoga siapapun yang membaca dapat memaknai dari setiap perjalanan hidup baik bagi penulis atau bagi pembaca. Sehingga bisa memberikan inspirasi untuk menulis dari perjalanan hidup dak kegiatan lainya. Demikian dan terima kasih.
