Dalam membangun hubungan dengan konsumen, Hamia menerapkan metode co-creation dimana Hamia akan meminta review dan testimoni kepada konsumen atas produk Hamia dan meng-upload sebagaian testimoni ke media sosial Hamia dengan perizinan konsumen. Review dari konsumen pun akan menjadi masukan bagi Hamia dalam melakukan evaluasi produk untuk menjadi lebih baik.
Key Resources
Key resources yang dibutuhkan Hamia diantaranya sumber daya manusia yang terdiri dari product designer, supplier dan vendor; sumber daya material/fisik yaitu bahan jilbab (rayon, voal, dan hycon) dan bahan inner (jersey, spandek, dan rajut); dan sumber daya finansial yaitu modal yang disetorkan oleh pemilik/pendiri Hamia.
Key Activities
Aktivitas inti yang tidak dapat dilewatkan dalam aktivitas bisnis Hamia adalah produksi, yang terdiri dari aktivitas membeli bahan di supplier, proses memproduksi barang di penjahit, dan proses pengemasan serta aktivitas pemasaran yang terdiri dari pengkomunikasian produk melalui media sosial dan word of mouth, strategi promosi, dan penjualan.
Key Partners
Rekan kerja yang sangat mempengaruhi proses bisnis Hamia adalah pemasok bahan dan vendor (penjahit).Â
Cost Structure
Biaya -- biaya yang dikeluarkan untuk menjalani bisnis ini dinataranya adalah biaya gaji karyawan, biaya bahan baku, biaya jasa vendor jahit, biaya transportasi, dan biaya tidak terduga.
Revenue Streams
Sumber pendapatan Hamia berasal dari penjualan jilbab Hamia. Harga yang ditetapkan untuk jilbab Hamia bersifat fixed pricing dimana harga yang ditetapkan adalah harga yang tidak dapat ditawar atau sudah ditetapkan oleh Hamia, sehingga pembeli tidak dapat menaikkan atau menurunkan harga produk Hamia.
