Komunikasi nonverbal adalah bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata, melainkan melalui gerakan tubuh, ekspresi wajah, intonasi suara, kontak mata, postur tubuh, serta penggunaan ruang dan sentuhan. Komunikasi ini juga mencakup simbol-simbol seperti pakaian, gaya rambut, dan cara berpakaian.
Karakteristik Komunikasi Nonverbal
- Dapat menyampaikan perasaan secara lebih jujur dibanding komunikasi verbal.
- Mempengaruhi kesan pertama dalam hubungan interpersonal.
- Bersifat spontan, efisien, dan seringkali lebih dipercaya.
Jenis Isyarat Nonverbal
- Ekspresi wajah
- Kontak mata
- Gerakan tangan dan tubuh
- Postur
- Sentuhan