Mohon tunggu...
Nabil Annisa
Nabil Annisa Mohon Tunggu... Penulis - Content Marketing

An ordinary girl who love to see city light and have special interests in writing and content creation

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur

Kembangkan Bisnis Ritel Dengan Strategi Omnichannel

15 November 2022   15:55 Diperbarui: 18 November 2022   14:23 208
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Akan tetapi, sang penjual mencantumkan atau mengintegrasikan link ecommerce toko online mereka di bio Instagram yang membuat Budi dapat mengakses link tersebut. Dengan mengklik link yang telah dicantumkan penjual di bio Instagram, Budi dapat mengunjungi ecommerce toko tersebut dimana di dalam ecommerce itu terdapat penjelasan rinci mengenai sepatu olahraga yang ingin dibeli Budi.

Baca Juga: 8+ Marketing Tools Untuk Tingkatkan Proses Pemasaran

Setelah mengetahui penjelasan sepatu olahraga tersebut, budi pun memutuskan untuk membelinya dan melakukan transaksi melalui ecommerce yang dia kunjungi. Dengan adanya sistem omnichannel ini, pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan informasi terkait produk yang ingin dibeli.

Sedangkan bagi penjual, sistem omnichannel ini dapat membantu mereka dalam mengelola dan memantau penjualan online dengan mudah dan cepat. 

Manfaat Omnichannel

Karena banyaknya manfaat yang dimiliki, banyak para pelaku bisnis yang menerapkan strategi omnichannel. Adapun manfaat omnichannel, yaitu:

  • Mendapatkan jangkauan pelanggan lebih luas

  • Meningkatkan kepuasan pelanggan dalam berbelanja

  • Mendapatkan rekomendasi dan testimoni pelanggan

  • Meningkatkan efisiensi proses jual beli

  • Proses pengumpulan data yang lebih baik dan teratur

  • Menghemat waktu

Tips Menerapkan Strategi Omnichannel

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun