KKNT Hukum Unhas Serahkan Program Kerja di Kejaksaan Negeri Maros

Kejaksaan Negeri Maros menerima penyerahan laporan program kerja individu mahasiswa KKN Tematik  Hukum Universitas Hasanuddin pada 28 Juli 2024. Penyerahan laporan ini diwakili oleh Kepala Sub Seksi Kasubsi 1 dan Kasubsi 2 Bidang Intelijen Kejari Maros.
 
Program kerja individu yang diserahkan ini berfokus pada edukasi publik mengenai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat SP4N-Lapor!. Program ini dipilih sebagai respons terhadap kesenjangan yang signifikan di Kabupaten Maros, di mana banyak masyarakat belum menyadari hak mereka untuk mengadu atau menyampaikan keluhan terkait pelayanan yang diberikan oleh Kejaksaan Negeri Maros. Mereka juga belum memahami mekanisme SP4N-Lapor, padahal ini adalah kanal resmi nasional untuk pengaduan pelayanan publik.
 
Untuk mengatasi masalah ini, program kerja yang dirancang oleh mahasiswa KKN Tematik Hukum Unhas ini bertujuan untuk:
Meningkatkan pemahaman masyarakat Maros mengenai fungsi Kejaksaan Negeri dalam pelayanan publik.
Mensosialisasikan SP4N-Lapor! sebagai sarana pengaduan pelayanan publik.
Mendorong terbentuknya budaya partisipasi dan kontrol sosial dalam pelayanan hukum secara demokratis.
Program ini menargetkan audiens yang luas, mulai dari masyarakat umum, pelajar/mahasiswa, hingga pengguna media sosial. Salah satu bentuk kegiatan utamanya adalah pembuatan infografis dan video edukasi yang menjelaskan secara informatif cara menggunakan SP4N-Lapor! jenis layanan yang bisa diadukan, serta hak-hak yang dimiliki oleh pelapor.
 
Konten edukasi ini telah diunggah di akun Instagram resmi Kejari Maros @kejarimaros untuk memastikan jangkauan yang maksimal dan berkelanjutan. Dengan disebarkannya konten-konten visual ini, masyarakat kini dapat teredukasi dan melihat secara langsung alur layanan pengaduan SP4N-Lapor! mulai dari pengaduan masuk, verifikasi dan penerusan, hingga tindak lanjut dan penutupan laporan.