Menguasai Pengambilan Keputusan: Dari Rasionalitas ke Adaptasi dalam Organisasi Modern
Dalam dunia organisasi yang kompleks dan terus berubah, kemampuan mengambil keputusan bukan lagi sekadar keterampilan teknis, tetapi fondasi kepemimpinan strategis. Setiap keputusan, baik besar maupun kecil, membentuk arah, budaya, dan masa depan organisasi.
Pengambilan keputusan adalah proses multidimensional---melibatkan logika, nilai, intuisi, hingga dinamika psikologis dan sosial. Oleh karena itu, memahami model rasional, model normatif, dan dinamika pengambilan keputusan bukan hanya memberi kerangka teoretis, tapi juga membuka jalan bagi praktik manajerial yang reflektif dan adaptif.
Model Rasional: Kerangka Logika Terstruktur
Model rasional berangkat dari asumsi bahwa manusia adalah makhluk logis yang mampu memilih alternatif terbaik berdasarkan analisis objektif dan informasi lengkap. Model ini menyarankan tujuh langkah sistematis:
1. Identifikasi masalah
2. Penetapan tujuan
3. Pencarian alternatif
4. Evaluasi alternatif
5. Pemilihan solusi terbaik
6. Implementasi keputusan
