Arga Makmur, 15 Oktober 2025 --- Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Arga Makmur menerima kunjungan dari Tim Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Bengkulu dalam rangka koordinasi pelaksanaan penilaian pelayanan publik, Rabu (15/10/2025).
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Kepala Lapas Arga Makmur tersebut dimulai pukul 16.00 WIB dan dihadiri oleh jajaran pejabat struktural Lapas serta empat orang perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu. Kunjungan ini diterima oleh Kasubbag Tata Usaha, Syarif Hidayat, yang mewakili Kepala Lapas Kelas IIB Arga Makmur, Agus Salim.
Dalam pertemuan itu, Tim Ombudsman menyampaikan sejumlah hal penting terkait persiapan administrasi dan dokumen penyelenggaraan pelayanan publik, sesuai dengan surat pemberitahuan yang telah dikirimkan sebelumnya. Tim juga menjelaskan bahwa pada saat penilaian nanti akan dilakukan wawancara terhadap penyelenggara layanan, yaitu petugas yang membidangi pelayanan dan pengaduan, serta terhadap pengguna layanan yang terdiri dari warga binaan pemasyarakatan (WBP) dan masyarakat umum.
Penilaian pelayanan publik dijadwalkan akan dilaksanakan pada Kamis, 16 Oktober 2025, dengan waktu kedatangan menyesuaikan agenda Tim Ombudsman. Selama kegiatan koordinasi, suasana berjalan dengan lancar, aman, dan tertib.
Kepala Lapas Arga Makmur, Agus Salim, melalui laporan atensi kepada Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Bengkulu, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Lapas Arga Makmur dalam mempersiapkan diri menuju pelaksanaan penilaian pelayanan publik yang bebas maladministrasi, efektif, dan efisien.
"Koordinasi ini menjadi langkah penting untuk memastikan seluruh aspek pelayanan publik di Lapas Arga Makmur sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh Ombudsman. Kami siap mendukung penuh pelaksanaan penilaian agar berjalan objektif dan transparan," ujar Agus Salim.
Sebagai tindak lanjut, pihak Lapas akan melaporkan hasil koordinasi tersebut kepada Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Bengkulu dan menunggu arahan serta petunjuk selanjutnya untuk penyempurnaan pelaksanaan kegiatan.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
