Sumber daya manusia Program Keluarga Harapan Kota Batu sebagian besar pendamping sosial melakukan aktifitas family development session atau pertemuan peningkatan kemampuan keluarga di Kecamatan Junrejo, Kecamatan Batu, Kecamatan Bumiaji kemudian mengikuti koordinasi di ruang rapat Dinas Sosial Kota Batu.Â
Sebagai pengantar Koreg Program Keluarga Harapan Jawa memaparkan data presentasi Jawa Timur menduduki peringkat 6 di Jawa (Data BPS September 2018). Kota Batu menurut acuan BPS (SUSENAS) tahun 2012 ke 2018 penduduk miskin mengalami penurunan hingga data terakhir 2018 garis kemiskinan 467.078 atau 3,89%.
Kelompok data kemiskinan basis data terpadu sangat miskin, miskin, rentan miskin, sejahtera dan sejahtera plus.
Selanjutnya disampaikan mengenai target keluarga penerima manfaat wisuda atau graduasi Kementerian Sosial. Berdasarkan tahun 2015 sampai dengan 2017 sebesar 230.351,2018 sebanyak 621.789 dan 2019 target 7,93%.
Graduasi dalam Program Keluarga Harapan ada tiga macam pertama alami, mampu dan mandiri sejahtera.
Kurangnya komitmen sumber daya manusia, kurangnya pemahaman tentang kebijakan program, ketidakmampuan mengubah kultur dan perilaku, kurangnya pemahaman manajemen kualitas, sistem dan struktur kelembagaan tidak kondusif merupakan rangkaian hambatan dan kendala program.
Upgrading berbasis kinerja, perlunya meningkatkan kapasitas individu, kelompok dan organisasi dalam melaksanakan tugas dan fungsinya. Inilah untuk perbaikan kinerja guna mencapai tujuan program dan target yang ditetapkan.
Sumber daya manusia bekerja penting memahami prinsip manajemen, dimulai planning, organizing, activating sampai controlling /monitoring.