Analisis dan Perbaiki
Gunakan data untuk melihat pesan mana yang paling efektif. Dari sana, Anda bisa mengatur strategi lanjutan.
Studi Kasus Singkat
Sebuah UMKM kuliner di Bandung yang mencoba sistem broadcast terjadwal melaporkan adanya kenaikan repeat order hingga 30% dalam 2 bulan. Strategi mereka sederhana: mengirim pesan pengingat menu mingguan setiap Jumat sore, lengkap dengan foto produk dan diskon terbatas. Konsistensi inilah yang membuat pelanggan merasa diperhatikan tanpa merasa dipaksa.
Kesimpulan
Mengubah lead dingin menjadi closing bukan perkara instan. Dibutuhkan kesabaran, strategi komunikasi yang tepat, serta konsistensi. Broadcast terjadwal hadir sebagai solusi yang bisa membantu UMKM menjaga hubungan dengan calon pelanggan, tanpa menambah beban kerja yang rumit.
Jika Anda ingin mengelola proses follow up lebih efektif, aplikasi Chatbot AIÂ dari Dazo dapat menjadi pilihan tepat. Tidak hanya mengatur broadcast terjadwal, tetapi juga membantu UMKM mengelola interaksi pelanggan, CRM, hingga penjualan secara lebih efisien.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
