Kemudahan internet semakin membuat segala hal menjadi praktis, tidak terkecuali dengan adanya online travel agent (OTA). Ada banyak para wisatawan yang merasa terbantu dengan adanya OTA ini, selain menghemat waktu ada juga kelebihan lain yang didapatkan diluar dari tiket murah Air Asia.
Tetapi ada saja OTA yang justru merugikan para wisatawan misalkan ketika melakukan pemesanan kamar hotel. Namun tidak perlu khawatir, kini ada tips yang dapat Anda ketahui untuk mendapatkan OTA yang baik. Ikuti tipsnya :
1. Rekomendasi
OTA yang memiliki banyak pelanggan, pastinya banyak yang merekomendasikan mereka sebagai agen travel yang tepat. Seperti misalkan rekomendasi dari teman yang sudah pernah memakai OTA tersebut, hal ini dapat menjadi dasar memilih OTA sebelum memesan kamar hotel.
2. Jumlah Unduhan dan Traffic Website
Bagaimanakah cara untuk mengetahui kredibilitas OTA? Anda dapat melihatnya di traffic pengunjung situs tersebut. Cari OTA yang memiliki traffic paling besar dan Anda dapat mengetahuinya lewat layanaan Alexa.com.
Selain itu, wisatawan dapat melihat jumlah pengguna yang mengunduh aplikasi OTA di ponsel. Jika jumlah tota unduhan adalah 100.000 kali, OTA memiliki kategori yang baik.
3. Customer Service
Wisatawan dapat memeriksa kualitas layanan dengan cara menghubungi nomor customer service. Hal ini dapat menjadi pertimbangan dan OTA selalu memberikan nomor telepon customer service mereka.
4. Transaksi
Pembayaran, salah satu metode yang biasa diberikan adalah pembayaran melalui kartu kredit. Fasilitas pembayaran kartu kredit disediakan oleh OTA menjadi pertimbangan untuk Anda. Biasanya banyak pihak bank hanya bekerja sama dengan menyediakan fasilitas pembayaran kartu kredit dengan OTA yang memiliki transaksi keuangan besar.
Demikian merupakan tips penilaian yang dapat Anda lakukan untuk memilih Online Travel Agent. Dan jangan lupa sebelum berpergian, untuk memesan tiket murah AirAsia.
