1 minggu kemudian, manajemen pusat BCA meminta seluruh karyawan BCA, dari teller, CS, staff di kantor termasuk pimpinan, membuka file database, menelepon dan menghubungi semua nasabah lama untuk kembali menabung dan bertransaksi di BCA. Hasilnya dalam 2 minggu kerja , dana BCA masuk kembali 90% dan pulih. Fundamental dan pondasi ekonomi kuat, hanya karena isu bisa tumbang.
Apakah dampak psikologis seperti ini akan terjadi pada pabrikan Toyota dan Honda yang me-recall mobilnya besar-besaran?
Saya yakin tidak, karena suku cadang yang rusak sebagian besar merupakan produk hasil supply dari supplier, termasuk supplier dari AS sendiri. Bukan merupakan produksi yang cacat secara sistemik hasil produksi pabrik. Mungkin bagian penerimaan barang dan quality control yang akan terkena dampak reformasi duluan. Tetapi bukan akibat sistem ataupun manajemen yang salah.
Apakah krisis global 2008 berdampak sistemik? Jika melihat dan mengalami sendiri situasi saat 1997-1998, secara psikologis sebagai praktisi ekonomi kita harus mengakui dengan jujur, memang kondisi akhir tahun 2008 sangat mengkhawatirkan.
