Adanya hastag ini dianggap cukup besar mempengaruhi sikap dan tanggapan masyarakat atas informasi mengenai pencegahan penyebaran virus Covid-19. Selain hastag, simbol seperti stiker-stiker di Whatsapp dan Line yang mengingatkan masyarakat untuk tetap berada di rumah selama pandemi Covid-19.Â
Informasi mengenai jumlah pasien yang terjangkit Virus Covid-19 juga dipaparkan di media seperti televisi, radio dan portal berita online serta website yang berhubungan dengan kesehatan. Melihat banyaknya media yang memberikan informasi membuat kebingungan, keresahan dan kepanikan masyarakat.
Chrisnawan Wisnu (2020) selaku pengamat media berpendapat bahwa banyaknya informasi yang tersebar dan juga menghasilkan data-data yang berbeda membuat masyarakat bingung. Terdapat media yang mengatakan bahwa jumlah pasien yang teridentifikasi positif terjangkit Covid-19, juga media lainnya yang mengatakan jumlah pasien menurun dan masa pandemi akan segera berahkir
Informasi terkait berita Covid-19 masih kurang jelas kebenarannya. Hal ini dapat memunculkan masalah di masyarakat yakni chaos and panic. Suatu kondisi masyarakat yang mengalami keresahan dan kepanikan yang mengacaukan keadaan. Berdasarkan narasumber Hugo Gian (2020) sebagai salah satu tokoh akademisi di Timika, Papua juga menyampaikan keresahan masyarakat papua terkait penyebaran virus Covid-19. Keresahan yang memberi kesan takut bagi masyarakat Papua sebagai akibat perbedaan informasi yang tersebar. Terdapat media yang menyatakan bahwa Papua termasuk zona hijau, namun informasi lain memunjukan bahwa Papua termasuk dalam zona merah. Media dipandang seolah sedang kompetisi informasi.
Media berperan penting dalam keberhasilan komunikasi kesehatan selama pandemi Covid-19. Banyaknya media seperti televisi, radio, surat kabar, media sosial ( instagram, twitter, facebok, whatsapp, line), portal berita online, dan website dari lembaga organisasi kesehatan yang menghasilkan informasi yang berbeda-beda serta berdampak keresahan dan kepanikan masyarakat akan kebenaran informasi.
