Mengembangkan strategi kompetitif yang efektif memerlukan pemahaman tentang keunggulan kompetitif. Keunggulan kompetitif adalah apa yang membedakan suatu organisasi, yaitu keunggulannya. Keunggulan khusus tersebut dapat berasal dari kompetensi inti organisasi dengan melakukan sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh orang lain atau melakukannya dengan lebih baik daripada yang dapat dilakukan oleh orang lain.
Mempertahankan Keunggulan Kompetitif
Menciptakan keunggulan kompetitif saja tidak cukup. Organisasi harus mampu mempertahankan keunggulan tersebut; yaitu, mempertahankan keunggulannya meskipun ada tindakan pesaing atau perubahan evolusioner dalam industri. Bagian penting dalam melakukan hal ini adalah analisis industri, yang dilakukan dengan menggunakan model lima kekuatan.Â
1. Ancaman pendatang baru.
2. Ancaman pemain pengganti.
3. Daya tawar pembeli.
4. Kekuatan tawar-menawar pemasok.
5. Persaingan saat ini.
