Keyboard dan Touchpad Laptop Tidak Berfungsi? Ini Penyebab dan Solusinya

Laptop adalah perangkat serbaguna yang menggabungkan komponen-komponen penting dalam satu wadah. Dua komponen yang paling sering digunakan dalam aktivitas harian adalah keyboard dan touchpad. Namun bagaimana jika keduanya bermasalah secara bersamaan? Misalnya keyboard tidak menyala dan touchpad tidak berfungsi sama sekali? Dalam artikel ini, kita akan membahas secara mendalam penyebab umum, gejala, dan solusi perbaikan kasus keyboard dan touchpad laptop yang tidak berfungsi, serta pentingnya melakukan maintenance hardware (MH).

Kasus Awal: Keyboard dan Touchpad Mati Total

Salah satu kasus yang sering kami temui di lapangan adalah laptop yang tiba-tiba keyboard-nya tidak berfungsi, tidak menyala sama sekali, dan touchpad tidak bisa digunakan meskipun pointer masih muncul di layar. Masalah ini bisa muncul secara tiba-tiba, atau terjadi setelah proses servis, tumpahan cairan, atau benturan keras. Tak sedikit pula pengguna yang mengira ini hanyalah masalah sistem ringan, padahal secara teknis bisa mengarah pada kerusakan komponen internal.

Gejala Umum yang Terjadi

Berikut adalah beberapa gejala yang sering menyertai kasus keyboard dan touchpad rusak:

• Keyboard tidak menyala (tidak ada respon saat ditekan)

• Lampu indikator Caps Lock atau Num Lock tidak aktif

• Touchpad tidak bisa digerakkan sama sekali, atau gerakan tidak presisi

• Tombol-tombol tertentu terasa lebih keras, longgar, atau bahkan copot

•