Sebagai penulis yang baik dan bijaksana, berusaha jujur dan menarasikan cerita atau pengalaman nyatannya secara  berimbang. Begini ceritanya, setelah saya  menulis dua artikel tentang BRI ( Bank Rakyat Indonesia) yaitu salah satu Bank Nasional Asli Milik Indonesia, yang sampai saat ini masih menjadi idola nasabah dari pelosok -- pelosok desa di Nusantara.
Bahkan belum lama ini, sekitar bulan Mei, dapat cerita dari teman saya yang mengadakan pelatihan dan pendampingan secara langsung di Kabupaten Beraw, Propinsi Kalimantan Timur bahwa dalam bahasa kelakarnya,"disana atm selain BRI tidak laku".
Dalam artikel yang pertama yang berjudul "I love BRI" (24/07/2021),  salah satu kutipan tulisan saya  adalah sebagai berikut :
"Tetapi saya tetap akan menggunakan kartu atm BRI, walaupun sudah mengecewakan saya. Karena saya cinta dengan Bank Nasional Asli Milik Indonesia. Bank Rakyat Indonesia benar -- benar menjadi pilihan Rakyat Indonesia, dari pelosok desa sampai ke kota, semua menggunakan jasa layanan Bank BRI ".
Diakhir tulisan saya sampaikan sebagai berikut :
"Dengan plus minus layanan BRI, sebagai salah satu Bank Nasional, aku tetep love you. I love BRI ".
Pada tulisan saya yang berjudul "Begini Rasanya Harus Antre di CS Sampai Masuk Jeda Jam Istirahat Kantor" (26/07/2021), saya kutip kembali tulisan saya sebagai berikut :
"Sambil gelisah ketika mengantri, saya mencoba mengamati kenapa koq bisa lama banget antriannya, padahal nomor antrian saya B.021 cuma pergerakannya koq slow banget sih. Paling tidak ada dua alasan, yang saya ditemukan di TKP CS BRI unit Sewon. Pertama, petugas CS yang aktif hanya satu orang, padahal ada dua meja CS tersedia, berarti satu meja nganggur dong ".
Pada sore tadi (28/07/2021), saya kedatangan tamu yang memperkenalkan diri Totok Hendriyanta, Kaunit  BRI Unit Sewon ditemani oleh Sasongko Erlambang, Mantri BRI Unit  Sewon, yang intinya, mendapat perintah langsung dari BRI Pusat untuk mengklarifikasi kejadian yang alami, yang sudah saya tulis di beyond blogger Kompasiana.com. Dan pihak BRI  juga mengapresiasi dua tulisan saya di media Kompasiana.com tersebut dan sebagai "tanda tresna" saya mendapatkan goddy bag yang bertuliskan "Bank Rakyat Indonesia, SIMPEDES, KUPEDES (Kredit Umum Pedesaan). Terima Kasih BRI, I Love You.
 Demikian  saya sertakan klarifikasi dari BRI Unit Sewon, yang disampaikan langsung Bapak Totok Hendriyanta (Kaunit BRI Sewon) yang belum lama bertugas di BRI Unit Sewon, yaitu sejak 19 Juli 2021, tidak saya kurangi dan tidak saya tambahi redaksi isi klarifikasi pihak BRI Unit Sewon, untuk mengapreasi keseriusan BRI dalam menanggapi tulisan saya.
"Assalamu'alaikum Wr. Wb.
Pak Junaedi, mhn ijin memperkenalkan, saya Totok Hendriyanta, Kaunit  BRI Unit Sewon dan baru menempati tugas tgl 19 Juli 2021
Kami mengucapkan terima kasih atas perkenan Pak Junaedi yang sampai dengan saat ini masih setia untuk menjadi nasabah BRI, mohon maaf jika dalam
pelayanan kami masih banyak kekurangan ke depan yg tetap harus kami benahi.
Terima kasih juga atas tulisan bapak di kompasiana yang bagi kami adalah masukan yang sangat baik untuk perbaikan layanan yang lebih baik lagi. Pada kesempatan ini kami juga ingin menyampaikan kondisi layanan kami pada hari senin tanggal 26 Juli 2021 :
1. Layanan BRI harus tetap berpedoman pada prokes yang berlaku, termasuk aturan PPKM Level 4 yang berlaku di Kab. Bantul, dimana perbankan termasuk layanan esensial yang pekerjanya maksimum 50% WFO
2. Pada saat itu frontliner yang melayani nasabah memang dalam kondisi yang kurang ideal, dimana ada 1 CS isoman dan 1 lagi CS WFH, sehingga yg bisa bertugas cuma 1 CS, dengan kondisi ini tentu pelayanan menjadi tidak optimal
3. Kondisi pelayanan dihari senin biasanya memang lebih ramai dibanding hari2 lainnya krn sabtu dan minggu libur, 2 hari libur dan berpindah transaksi di hari senin
4. Di hari senin tsb ada realisasi pinjaman yg cukup banyakdan sdh dijadwalkan sebelumnya, termasuk pelayanan BPUM dan layanan perbankan lainnya
Demikian bapak, kondisi yang ada di BRI Sewon saat itu, terima kasih atas masukan dan perkenannya untuk menyampaikan kondisi sebenarnya.
Wassalamu'alaikum  Wr. Wb "
Sebagai penulis sekaligus sebagai nasabah BRI, saya merasa tersanjung mendapat perlakuan dan respon cepat dari pihak BRI Unit Sewon dan langsung disampaikan oleh Kaunit BRI Unit Sewon. Jujur dengan kejadian ini, semakin menambah kepercayaan dan kecintaan saya terhadap Bank Nasional Asli Milik Indonesia, BRI, I Love You Full.
(Gedangan RT 02 Ngireng --ireng, Panggungharjo, Sewon, Bantul, 28 Juli 2021, jam : 21.30 WIB -- JUNAEDI, S.E.)
