Pengertian manajemen konflik
Manajemen konflik adalah proses penanganan perbedaan pendapat atau perselisihan secara konstruktif sehingga tidak berkembang menjadi masalah yang lebih besar. Tujuannya bukan untuk menghilangkan konflik sepenuhnya, tetapi untuk mengendalikannya agar berdampak positif bagi individu maupun organisasi.
Jenis jenis konflik
1. Konflik Intra personal: Konflik yang terjadi dalam diri seseorang, misalnya kebingungan dalam mengambil keputusan.
2. Konflik Inter personal: Konflik antarindividu karena perbedaan tujuan atau gaya komunikasi.
3. Konflik Intra group: Konflik dalam satu kelompok.
4. Konflik Inter group: Konflik antar kelompok dalam organisasi.
Pengertian Manajemen Stres
Manajemen stres adalah usaha sistematis untuk mengenali sumber stres, lalu mengembangkan cara untuk menguranginya atau beradaptasi dengannya. Stres yang dibiarkan akan menurunkan konsentrasi, semangat kerja, hingga memicu gangguan kesehatan seperti hipertensi dan depresi.
Sumber-sumber Stres
1.Tuntutan Pekerjaan: Deadline yang ketat, beban   kerja tinggi.
2.Lingkungan Kerja: Hubungan tidak harmonis dengan rekan kerja.
3.Faktor Pribadi: Masalah keluarga, kesehatan, keuangan.
4.Perubahan: Restrukturisasi organisasi atau perubahan kebijakan.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
