PT Bank Tabungan Negara tbk (BTN) merupakan salah satu bank milik BUMN yang selama ini fokus kepada Kredit Pemilikan Rumah (KPR). Fokus usaha untuk menjadi yang terbaik di Asia Tenggara sangat mendukung mengingat lini bisnis ini tidak akan bersinggungan dengan usaha bank BUMN lainnya. Diketahui Bank Mandiri fokus kepada korporasi, BNI fokus kepada internasional, dan BRI fokus kepada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Seberapa besar potensi BTN menjadi best mortgage bank?
Sejauh ini, BTN berhasil mendiversifikasi portfolio dan memperbesar kapitalisasi dengan Program Sejuta Rumah. Program ini membuat BTN berada pada posisi pertama di pangsa KPR subsidi Indonesia dengan porsi lebih dari 90%. Dengan porsi sebesar itu, tentu saja BTN sudah menjadi terbesar di Indonesia dalam pembiayaan rumah. Namun untuk menjadi terbesar di Asia Tenggara, banyak langkah strategis yang perlu dilakukan dan perlu studi banding dengan best mortgage lenders di dunia. Mungkin pembaca akan berpikir pembiayaan terbaik di duduki oleh Bank besar namun persaingan di industri pembiayaan perumahan sangat besar dan terklasifikasi dengan baik. Berikut klasifikasi pembiayaan perumahan versi Money 2022:
- Quicken Loans -- Most Customizable Loans
- LendingTree -- Best Marketplace
- Navy Federal -- Best In-person Lender for Military Members
- Guild Mortgage -- Best for First-Time Homebuyers
- Caliber Home Loans- Best for Self-Employed Individuals
- Veterans United -- Best Online Lender for Military Members
- Bank of Amerika -- Best National Bank
- Better Mortgage -- Best for Fast Closing Time
Terdapat beberapa nama lagi versi The Balance 2022, yaitu SoFi, LoanDepot, New American Funding, dan City Mortgage. Mereka menempati posisi "best online, best for refinancing, best for poor credit, best for low income". Jika dilihat dari klasifikasi di atas, BTN termasuk pembiayaan yang terbaik untuk low income dan military members dengan Program Sejuta Rumah dan KPR BTN Patriot. Kendati demikian, BTN dengan segala sumberdaya dan dukungan pemerintah, dapat menjadi the most customizable loans melalui mobile apps BTN Properti. Jika menjadikan Quicken Loans sebagai acuan, BTN perlu melakukan digitalisasi semua proses pembiayaan perumahan dengan mudah. Dari nama-nama brand di atas, kebanyakan merupakan perusahaan spin-off ataupun perusahaan yang bergerak di bidang teknologi, seperti Quicken Loans yang merupakan anak usaha dari RKT Holdings dan LendingTree yang merupakan perusahaan teknologi dari Induk IAC, dan Tree.com.
Melihat cara tersebut, BTN perlu melakukan spin-off bisnis pembiayaan teknologi agar independen maupun merger BTN properti atau mengakuisisi perusahaan teknologi pembiayaan yang sudah ada sekarang untuk menambah pasar yang belum tersentuh. Langkah BTN untuk masuk ke segment emerging affluent juga bagus untuk bersaing dengan bank besar dari negara lain seperti Bangkok Bank dari Thailand, VIB Bank dari Vietnam, dan Land Bank of the Philippines dari Filipina. Tentu saja dengan pengalaman BTN, dukungan pemerintah, dan pasar Indonesia yang besar dibandingkan negara tetangga " The Best Mortgage in South East Asia" dapat tercapai.
