Sebagai seorang pengguna internet, secara pribadi saya senang dan bangga diberi kesempatan untuk melakukan registrasi di kompasiana sehingga boleh memiliki akun dengan alamat tertentu. Dengan adanya akun tersebut saya memperoleh akses untuk menggunakan fitur dan layanan Kompasiana dan disebut Kompasianer yakni sebutan bagi Pengguna Kompasiana.
Sebagai kompasianer disamping menggunakan fitur dan layanan yang ada,tentunya memiliki kewajiban untuk mengamati setiap proses dari fitur yang di gunakan.
Berikut ini ada beberapa hal yang saya amati dan terjadi ketika menggunakan blog kompasiana.
Ketika pertama masuk ke Kompasiana dalam posisi Home Page dan mengklik tombol Home (gambar rumah), disana ada salah satu sub menuTULISAN TERBARU. Isi dari TULISAN TERBARU saya perhatikan sering tidak konsisten.Ada judul tulisan yang tampil satu kali ketika di publish tetapi ada kalanya satu judul tulisan tampil 2 kali bahkan ada yang sampai 5 kali tampil secara berurutan. Kalo 1 judul tulisan satu kali tampil itu wajar, tapi kalo 1 judul tulisan tampil 2 kali atau lebih itu berarti ada masalah yang terjadi dengan perangkat lunak yang digunakan untuk membangun blog kompasiana karena tidak dapat mendeteksi masuknya data yang sama. Bisa saja Si empunya Tulisan mempublishnya beberapa kali tapi untuk apa ya.Jika terjadi seperti itu, menurut saya bisa dideteksi melalui perangkat lunak yang digunakan.
Selanjutnya ketika mengklik salah satu judul dan masuk kedalam tubuh tulisan. Disana ada sub Dibaca, Komentar. Sering ditemukan, angka yang tertera pada kata Dibaca: dan dibagian Komentar: jumlahnya tidak sesuai. Salah satu contoh yang pernah terjadi pada artikel berjudul A misalnya. Dibaca:0 dan Komentar:1. Menurut saya ini ada kesalahan, soalnya artikel belum dibaca tapi komentarnya sudah ada.
Demikian juga ketika menambahkanteman melaluisub menu Jadikan Teman | Kirim Pesan setelah berhasil menambahkanteman, maka sub menu tersebut akan berubah menjadi Tunggu Konfirmasi | Kirim Pesantetapi setelah keluar dari sub menu tersebut dan beberapa saat kemudian balik lagi maka sub menunya kembali seperti semulah Jadikan Teman |Kirim Pesandan kalo tulisan Jadikan Teman diklik, maka poses penambahan teman akan terjadi pada orang yang sama, akibatnya setelah diperiksa dalam kolom TEMANterdapat 2 atau lebih nama yang sama. Hal ini menurut saya termasuk kesalahan program juga. Seharusnya program bisa mendeteksi jangan sampai terjadi penambahan teman atau data yang sama.
Demikian juga dalam proses pengiriman pesan atau menerima pesan melalui inbox. Pesan yang masuk ke inbox biasanya bisa dilihat. Setalah pesandibalas, saya tidak bisa mengetahui apakah pesan diterima atau tidak, apakah pesan yang dikirim masuk ke inbox teman atau ketempat lain, sebagai bukti ketika membuka pesan dari temanyang ada disana cuman pesan yang ia kirim ke saya sedangkanpesan yang dikirm ke teman tersebut tidak tampak. Seharusnya pesan yang dikirim maupun yang diterima bisa kelihatan supaya tidak terjadi kesalahan komunikasi.
Oh ya terakhir apa sih kriteria terekomendasi. Soalnya saya perhatikan 5 tulisan yang terekomendasi sudah cukup lama bercokol disana tanpak ada perubahan (sudah hampir 2 hari)padahal banyak sekali tulisan yang masuk.
Inilah beberapa masalah yang saya amati dan alami ketika menggunakan Kompasiana. Masalah tersebut mungkin sepele, namun jika dibiarkan bukan tidak mungkin akan memberi dampak pada pengembangan kompasiana secara keseluruhan.
Mohon maaf jika saya salah mengamati kesalahan fitur di kompasiana.
