Prestasi yang berhasil diraih bisa dibilang sangat baik mengingat sejarah J&T sendiri tidak begitu panjang. Hal ini dikarenakan founder J&T, Jet Lee yang telah membangun jaringan Oppo Indonesia selama tiga tahun sebelumnya. Maka, Ketika J&T Express berdiri dan mulai beroprasi, mereka tidak harus memulainya dari nol karena sudah memiliki jalur-jalur distribusi di Indonesia.
Selain Jet Lee sebagai founder sekaligus ceo pertama J&T, terdapat satu tokoh lagi yang sangat berpengaruh. Namanya adalah Robin Lo yang berperan sebagai Managing Director atau tangan kanan langsung dari sang CEO Saat J&T Berdiri. Berkat strategi Robin yang ekspansif, dalam waktu singkat J&T Express mulai dikenal masyarakat luas dan menjadi penantang serius bagi perusahaan logistik yang sudah eksis puluhan tahun. Pada Oktober 2017 hingga saat artikel ini dibuat, Robin diangkat sebagai pimpinan perusahaan (CEO) dari J&T Express.
Apa Saja Keistimewaan dari J&T dan Layanannya?
Agar memenangkan persaingan atau setidaknya "survive" setiap perusahaan dituntut untuk mempunyai keunikan dan nilai lebih yang ditawarkan untuk pelanggannya. Inovasi harus terus dilakukan untuk mendapatkan "formula" yang tepat agar memenangkan persaingan memperebutkan "market share".
Demikian halnya dengan j&t, mereka sukses karena berhasil melakukan inovasi bisnisnya, sehingga benar-benar dapat memberikan solusi mengenai apa yang dibutuhkan oleh masyarakat sebagai pengguna layanannya.
Memggandeng Relasi dalam Membangun Infrastrukturnya
Sadar bahwa tidak mungkin kesuksesan dapat diraih atas kerja sendiri, maka J&T menggandeng beberapa pihak dalam membangun infrastrukturnya. Beberapa contoh kerja sama J&T dengan perusahaan lainnya adalah :
1. Berafiliasi dengan Garuda Indonesia Cargo untuk pengiriman lewat udara.
2. Menggandeng idEA yang kepanjangannya Indonesian E-commerce Association sebagai asosiasi E-commerce di Indonesia.
3. Menggandeng Asperindo yaitu asosiasi perusahaan jasa pengiriman express Indonesia.
4. Membangun kerjasama dengan Shopee dan situs-situs marketplace lainnya yang mana mampu mendobrak pertumbuhan pengiriman J&T Express.
