Saya menyerah. Saya keluar dari ATM dengan langkah gontai. Teman saya bertanya-tanya tentang apa yang terjadi. Eh, mendengar penjelasan saya dia malah menertawakan saya. Yang sudah lansia lah, sudah pikun lah.. Tapi dia orangnya baik hati. DI tengah kondisi saya yang cemas hati, ia menyarankan saya untuk menelepon customer service (CS) bank.
Segera saya menghubungi nomor telepon kantor bank lewat ponsel saya. Waktu itu kalau tidak salah bank dimana saya menjadi nasabah belum menyediakan CS yang siap 24 jam. Jadi usai kegiatan di kampus, saya mendatangi salah satu cabang yang lokasinya di pusat kota.
Ternyata oh ternyata, kasus saya itu harus diurus ke kantor bank yang menerbitkan kartu ATM saya, termasuk untuk mereset PIN. Lemaslah badan saya. Mau tidak mau saya harus pulang kampung untuk mengurusnya.Â
Syukurlah prosesnya tidak lama dan saya bisa menggunakan kartu ATM saya kembali. Tapi saya jadi keluar uang lumayan banyak untuk beli tiket pulang kampung dan biaya lain-lain. Tidak perlu ditanya uangnya darimana saya juga sudah lupa. Hehe.
Nah, masih lebih baik nasabah yang bersaldo 20ribuan tadi kan daripada saya? Mungkin saja ia sedang mengecek gajian sudah ditransfer atau belum. Mungkin saja tidak lama nilai saldo di rekeningnya sudah berubah karena kantor tempat ia bekerja sudah mentransfer gajinya. Tapi yang paling penting ia masih ingat PIN ATM-nya.Â
Berapapun saldo rekening kita, bila mendadak lupa PIN ATM serasa tertimpa musibah. Apalagi bila ekonomi kita pas-pasan. Sisa uang di rekening sangat berarti untuk melanjutkan hidup kita. Minimal beli pulsa atau paketan internet biar tetap eksis. Hehe.
Jadi, berapakah nilai saldo rekening Anda hari ini? (#bolehjawabbolehenggak)
Salam Kompasiana,
Gatot Tri
