Kesimpulan
Transformasi layanan publik melalui penerapan metodologi Rekayasa Perangkat Lunak bukan sekadar tren, melainkan kebutuhan mendesak di tengah percepatan digitalisasi. Dengan pendekatan RPL yang tepat---mulai dari analisis kebutuhan hingga deployment dan pemeliharaan---pemerintah dapat menyediakan layanan yang lebih cepat, transparan, dan inklusif. Keberhasilan sistem layanan publik digital tidak hanya meningkatkan kepuasan warga, tetapi juga mendorong efisiensi anggaran dan akuntabilitas birokrasi. Oleh karena itu, sudah saatnya setiap instansi pemerintahan mengadopsi RPL sebagai fondasi pengembangan aplikasi layanan publik, agar Indonesia dapat bersaing di panggung global dan memberikan manfaat nyata bagi seluruh masyarakat.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
