Untuk sekarang ini saya kurang tahu karena saya tidak tinggal di Indonesia, semoga saja jauh lebih baik. Bukan ingin membandingkan tapi sekedar curhat. 15 tahun lalu saya punya pengalaman buruk dengan pelayanan ambulans.
Hari itu jam 7 malam tiba-tiba ayah saya sesak nafas lalu ibu memanggil ambulans di salah satu rumah sakit langganan ayah saya. Rumah sakit itu sangat terkenal dan jaraknya jika dengan mobil kira-kira 15 menit dari rumah orang tua saya.ย
Adik laki-laki berusaha memberi pertolongan pertama sambil menunggu ambulans, namun hingga satu jam tidak juga datang, sedang mobil satu satunya dipakai adik yang lain keluar kota. Akhirnya ayah saya dibawa pakai taxi tapi saat masuk UGD dokter menyatakan beliau sudah tiada. Kesal dan kecewa sudah pasti karena ini bukan masalah tidak menerima takdir tapi karena kelalaian manusia.ย
Saat itu saya berandai-andai, jika saja ambulans cepat datang mungkin ayah saya masih tertolong. Andai sudah berusaha maksimal tapi ayah kami meninggal juga maka kami terima dengan ikhlas.
Siapapun tak ingin sakit atau kecelakaan, walau pelayanan ambulansnya bagus. Apalagi kalau buruk jadilah double tragedy. Semoga pelayanan ambulans di Indonesia jauh lebih baik dari tahun tahun sebelumnya. Insya Allah.
Perth. 16 Desember 2018
Fey Downย