Head of Media Relation JNE itu juga mengungkapkan rasa syukur atas penghargaan istimewa ini. "Mewakili seluruh karyawan dan manajemen JNE, kami mengucapkan terima kasih sebesar -- besarnya kepada MarkPlus, Inc. dan MarkPlus Insight atas penghargaan Gold Champion Indonesia WOW Brand 2023 dalam kategori Courier Service".
JNE Usung Connecting Happiness
Di era konektivitas saat ini, Â perilaku pelanggan bergeser dari proses pengambilan keputusan yang dipengaruhi diri sendiri, ke proses pengambilan keputusan yang dipengaruhi secara sosial. Hal itu selaras dengan tagline JNE connecting Happiness.
Di sisi lain komitmen JNE sebagai perusahaan ekspres dan logistik nasional, ingin berkontribusi secara nyata selama 33 tahun kiprah JNE. Menurut Kurnia Nugraha, pihaknya mendukung terhadap kemajuan perekonomian bangsa dan negara.
Hal itu diwujudkan dalam berbagai langkah bisnis yang dapat menjadi peluang bagi masyarakat. Pengembangan bisnis terus dilakukan dengan meningkatkan berbagai sektor penting agar JNE memiliki kualitas pelayanan terbaik, sehingga dapat selalu bermanfaat bagi seluruh stakeholder, pelanggan, maupun para mitra. Â
Kurnia juga menyampaikan bahwa JNE Â yang berdiri tahun 1990 tujuan utamanya agar membawa manfaat bagi banyak orang. Baik internal maupun eksternal perusahaan yang sesuai dengan tagline JNE: Connecting Happiness.
Karena itu, penghargaan yang sudah diraih diharapkan  menjadi motivasi  seluruh manajemen dan karyawan untuk terus menjalankan performa kerja yang prima. Selain itu untuk melanjutkan komitmen agar terus berinovasi dalam pengembangan bisnis.Â
"Kami berharap berbagai program dan langkah JNE, dapat memberikan manfaat bagi masyarakat luas", lanjut Kurnia.
Dikatakan, JNE juga memperluas bidang usahanya dari  jasa pengiriman, pendistribusian barang hingga jasa pengiriman makanan khas daerah (PESONA), jasa kepabeanan, penjemputan di bandara, dan pengiriman uang/money remittance.
Pada akhir tahun 2012, JNE memisahkan divisi Logistik, menjadi unit usaha tersendiri dan terpisah dari unit kurir ekspres. Mulai tahun 2013, JNE siap berekspansi di bidang logistik, dengan berfokus pada layanan yang mencakup pergudangan, cargo, pengiriman jalur darat, sea freight, dan air freight.
Kemudian pada tahun 2014, JNE mempersiapkan JNE E-Commerce dan melakukan optimalisasi Mobile Applications, serta membangun 250 kantor operasional juga memperluas jaringan hingga lebih dari 7000 outlet di seluruh Indonesia untuk bersaing dalam Asia Free Trade Area yang berjalan sejak tahun 2015.
