Head & shoulders adalah salah satu brand shampoo yang terkenal sebagai shampoo anti ketombe Amerika yang salah satunya menggunakan iklan untuk bersaing dengan merk shampoo lainnya. Â Perusahaan kecil maupun besar seperti brand shampoo Head & Shoulders membutuhkan iklan dalam membangun sebuah brandnya. Brand yang sudah terkenal membawa pengaruh baik terhadap produk maupun jasa yang ada pada perusahaan, sehingga membuat peningkatan pemakaian produk maupun jasa oleh konsumen semakin berkembang dengan pesat. Banyaknya perusahaan produk maupun jasa mengakibatkan perusahaan bersaing untuk mengambil hati para konsumennya, salah satunya adalah beriklan.
Iklan dengan judul "Joe Taslim x Fadil Jaidi - Siapakah BA Head & Shoulders Selanjutnya?" yang dipublish di akun YouTube @Head & Shoulders Indonesia pada tanggal 27 Mei 2022 dan telah lebih dari 100 jt x diputar dan dibicarakan oleh warganet adalah iklan yang menceritakan tentang perkataan orang-orang yang menganggap semua cowo sama saja, namun ditolak oleh kedua pemeran iklan tersebut bahwa mereka berbeda dengan yang lain dikarenakan memakai shampo yang berbeda yaitu shampoo Head & Sholuders varian menthol.Â
Dalam iklan tersebut Joe Taslim beraksi melompat dari pagar di bawah terik matahari dan berkata " Panas-panas begini kita tetap bersih dari ketombe" lalu Fadil Jaidi masuk dengan melewati pintu untuk menemukan Joe Taslim tanpa ribet. Scene selanjutnya mereka berdua menggunakan motor, melaju cepat dengan menggunakan helm tanpa takut ketombean, lalu scene berikutnya mereka menaiki mobil sehingga terjebak macet dan banyak polusi akibat kendaraan sekitarnya, Joe Taslim tetap tenang dan santai tanpa takut rambutnya terkena polusi dan ketombean, tetapi Fadil Jaidi tampak khawatir dan penasaran mengapa Joe Taslim tetap cool. Scene selanjutnya menampilkan Joe Taslim berjalan dan berkata " Jangan jadi cowo sama saja, move on ke Head & Shoulders" dan masuk ke scene membandingkan produknya dengan produk lain serta informasi mengenai produknya.
Dalam beriklan sering kali perusahaan memakai celebrity endorser untuk menyampaikan informasi mengenai produk atau jasa brandnya. Salah satunya adalah iklan Head & Shoulders pada judul "Joe Taslim x Fadil Jaidi - Siapakah BA Head & Shoulders Selanjutnya?" yang memakai celebrity endorser sebagai pemeran iklan brand mereka, Joe Taslim sebagai talent dan brand ambbasador yang dipilih dikarenakan sosok Joe Taslim adalah seorang figur inspiratif yang sudah lama membintangi film internasional dan ditayangkan di beberapa negara yang menjadikan ia digandeng untuk membintangi iklan. Pada video iklan Head and Shoulders sebelumnya Joe Taslim mendapatkan banyak tayangan yang di putar pada media sosial YouTube oleh audiens karena moment kocak Joe Taslim yang kesulitan menyebut nama brand yang diiklani olehnya hingga menjadikan sosok Joe Taslim sebagai talent shampoo tersebut sampai sekarang.
Baru-baru ini sosok Fadil Jaidi seorang Youtuber, influencer, dan pengusaha makanan digandeng juga untuk menjadi talent dikarenakan pada awalnya Fadil Jaidi mengeluh permasalahan rambutnya yang ketombean di story instagram miliknya, dengan begitu, banyak sekali netizen yang membalas story instagram miliknya dan cuitan netizen yang lucu dimasukkan kedalam story instagramnya, sehingga Fadil Jaidi akhirnya menjadi talent shampoo tersebut karena permasalahan dan banyaknya pengikut sosial medianya menginginkan Fadil Jaidi menjadi talent di salah satu iklan shampoo Head & Shoulders. Dengan begitu, celebrity endorser pada iklan digunakan untuk mempengaruhi pola pikir aundiens, mewakili segmen pasar yang di targetkan, dan mudah untuk diingat nama brand, produk atau jasanya dalam benak audiens.
Iklan juga memiliki strategi pendekatan yang sangat penting untuk mempengaruhi pola pikir audiensnya, dengan mengikuti kebutuhan konsumen dan mengikuti perkembangan zaman agar brand yang diiklankan tersebut tidak hilang dalam benak konsumen. Iklan dengan judul "Joe Taslim x Fadil Jaidi - Siapakah BA Head & Shoulders Selanjutnya?" memiliki empat pendekatan iklan pesan untuk mempengaruhi konsumen dan mempertahankan citranya.
   Empat Pendekatan Pesan Iklan :
- Comparison yaitu sebuah iklan yang menunjukan perbandingan keunggulan produk yang diiklankan dengan produk kompertitor. Pada judul iklan "Joe Taslim x Fadil Jaidi - Siapakah BA Head & Shoulders Selanjutnya?" terletak pada scene dimana menampilkan adegan Joe Taslim memakai kedua shampoo secara bersamaan dan salah satu shampoonya adalah merk Head & Shoulders. Ketika Joe Taslim memakai shampoo biasa ia masih saja ketombean, sedangkan shampoo Head & Shoulders efektif kalahkan ketombe basah dan kering pada rambutnya. scene tersebut adalah pendekatan iklan dengan comparison atau perbandingan.
- Problem Solution yaitu sebuah iklan yang menunjukan bahwa produk yang diiklankan menjadi solusi dari suatu masalah yang sedang dihadapi konsumen. Pada scene pertama yang menampilkan Joe Taslim dan Fadil Jaidi merasa mereka cowo berbeda, scene kedua mereka menaiki motor melaju dengan cepat dan juga terjebak macet saat mengendarai mobil sehingga terkena polusi akibat kendaraan sekitarnya dan mengatakan berkali-kali bahwa rambut mereka tetap bersih dari ketombe sebab mereka menggunakan shampoo Head & Shoulders pada scene pertamanya. Scene demi scene tersebut jika disimpulkan adalah pendekatan iklan dengan problem solution.
- Humor yaitu sebuah iklan yang menunjukan bahwa penyampaian pesan iklan tersebut disampaikan dengan gaya yang lucu serta menghibur audiens. Scene Joe Taslim melompat pagar dan ternyata Fadil Jaidi bisa membuka pintu tanpa repot seperti Joe taslim sebelumnya cukup menghibur, scene saat Fadil Jaidi kesulitan membuka helm miliknya dengan ekspresi yang lucu membuat audiens bisa terhibur, scene Fadil Jaidi salah menyebutkan nama Joe Taslim menjadi Joe Salim serta Fadil Jaidi yang salim kepada Joe Taslim sangat mengibur audiens dengan gaya kocak talentnya, scene Fadil Jaidi penasaran mengapa Joe Taslim tetap cool dan bertanya kepada Joe Taslim dijawab dengan sindiran dengan mengatakan "Kan gua jadi brand ambassador udah lama bro, gak kayak lo anak baru", dan di akhir scene crew iklan membanding-bandingkan Joe Taslim dengan Fadil Jaidi dan lebih memilih Fadil Jaidi sebagai brand ambassador shampoo Head & Shoulders masih terdengar oleh Joe Taslim dikarenakan ia masih berada di dekatnya. Semua scene tersebut menampilkan gaya lucu dan menghibur yang dapat menarik audiens untuk menonton hingga selesai dengan menggunakan pendekatan pesan dengan humor.
- Â
- Spokesperson/endorser yaitu sebuah iklan yang menunjukan bahwa iklan tersebut menggunakan endorser untuk menyampaikan pesan. Joe Taslim adalah seorang model, aktor, penyanyi, juga pernah menjadi bagian dari tim nasional judo Indonesia, dan Fadil Jaidi seorang influencer, YouTuber, dan juga pengusaha makanan. Mereka berdua menjadi pemeran iklan Head & Shoulders untuk menyampaikan pesan iklan karena mereka memiliki banyak penggemar serta dua orang yang berbeda karakternya, Joe Taslim yang terlihat cool, dan Fadil Jaidi yang terlihat sangat aktif dan menghibur audiensnya menjadi cocok ketika beradegan bersama sehingga bisa serius dan menghibur menjadikan iklan tersebut tidak tampak monoton dan tidak gampang bosan ketika dilihat.
Penulis: Â Dwi Ayu Azzahra, Prodi Ilmu Komunikasi, FISIP Universitas Muhammadiyah Jakarta.
