Menjembatani perbedaan kepentingan antar pihak
Mencegah konflik dan menemukan solusi yang adil
Hal yang Harus Diperhatikan dalam Negotiating
-
Siapkan Data dan Argumen Kuat: Persiapkan semua informasi yang mendukung posisi Anda sebelum bernegosiasi.
Dengarkan dengan Aktif: Pahami kebutuhan lawan bicara untuk menciptakan solusi yang menguntungkan kedua belah pihak.
Jangan Tunjukkan Ketergantungan: Jangan terlihat terlalu membutuhkan kesepakatan, agar posisi Anda tetap kuat.
Bersikap Fleksibel tetapi Tegas: Jangan takut untuk berkompromi, tetapi tetap jaga batasan yang menguntungkan Anda.
Gunakan Teknik Silence: Diam sesaat setelah menyampaikan tawaran dapat membuat lawan bicara berpikir lebih dalam sebelum menolak atau menerima.
Closing: Menutup kesepakatan dengan efektif
Pengertian Closing
Closing adalah tahap akhir dalam transaksi bisnis di mana pelanggan atau mitra akhirnya setuju untuk melakukan pembelian atau kerja sama. Keberhasilan closing tergantung pada efektivitas pitching dan negotiating sebelumnya.
