Ada pula manfaat dan kemudahan lain yang diterima oleh pengguna Go-jek seperti, 1) adanya diskon dan voucher yang diberikan Go-jek untuk penggunanya memberikan keuntungan tersendiri. 2) kemudahan dalam sistem pembayarannya yang dapat dilakukan melalui Go-Pay ataupun Pay-later. 3) perjalanan dapat lebih efisien dan hemat waktu karena adanya Go-Ride dan biasanya para driver lebih memahami kondisi jalan yang dilalui. 4) banyak mitra yang bergabung dengan Go-jek baik dari UMKM maupun perusahan besar sehingga pengguna lebih mudah dalam melakukan pembelian baik barang maupun makanan dan minuman. 5) banyaknya driver yang bergabung dengan Go-jek memberikan kemudahan terhadap penggunanya karena akses pelayanan lebih cepat.
Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa Go-jek saat ini menjadi transportasi online yang banyak digunakan, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Go-jek tinggi apalagi ditambah dengan taglinenya yang baru "PASTI ADA JALAN" memberikan kesan tersendiri dibenak masyarakat. Fitur lengkap yang disediakan Go-jek memberikan akses kemudahan bagi para penggunanya, diferensiasi yang dilakukan Go-jek berfokus pada produk dan jasa.
Sekian dan terima kasih
Â
Referensi
Rahma.2019. Kepercayaan Konsumen Meningkat, GoFood Kuasai Layanan Pesan -- Antar Makanan. . 19 September 2019
Arya Beta, dkk. 2016. Analisis Gojek. Â . 16 Februari 2016
Deddot. 2017. Sejarah Transportasi Online di Indonesia. Â . 4 Juni 2017
Ahsan  Sumantika, Adhi Prakosa. 2018. Brand Positioning, Persepsi Dan Kepercayaan Nasabah Pada Bank Perkreditan Rakyat. Jurnal Optimum. 8 (2). 227 -231
