Mediator Trap

2.       Perhatikan gaya tubuh anda, sejauh mana perasaan mempengaruhi sikap

3.       Hati-hati terhadap pola perilaku yang akan membawa anda ke keadaan sulit

4.       Perhatikan orang yang sedang berinteraksi dengan anda

5.       Gunakan bahasa yang netra

6.       Datang sebagai orang yang "baru" yang ingin tahu segalanya

7.       Ambil "break" bila merasa lelah/ kesulitan

 

Sikap mediator untuk menjada netralitas dan imparsialitas

1.       Tunjukan atensi terhadap persoalan  dan terhadap para pihak

2.       Berikan pihak-pihak waktu yang seimbang untuk menyampaikan persoalannya

3.       Memahami perasaan para pihak tanpa terlibat di dalamnya