Melalui Veronika, kita bisa mengecek sisa pulsa, menukar poin, mengecek sisa kuota paket internet, informasi lokasi GraPARI, pembelian paket, informasi PUK kartu telepon dan hal-hal lain yang menjadi keluhan pelanggan. Asisten ini bisa kita temukan di berbagai media sosial terutama facebook, twitter dan instagram. Cukup mencari user @Telkomsel, kita sudah bisa berkonsultasi.
Asisten Virtual Ada
Chatbot ini fungsinya masih sama dengan Buoy Health  yang sudah dibahas di atas. Asisten ini dipakai untuk membantu pengguna mengenali malaise. Asisten virtual ini tidak hanya berupa chatbot, tetapi juga asisten suara yang terintegrasi ke dalam speaker pintar seperti Google Home atau Amazon Echo. Asisten ini dapat mengobrol dan berinteraksi dengan Ada untuk menawarkan layanan bantuan medis pribadi yang kita butuhkan.
Asisten Virtual Aiva Health
Aiva Health merupakan salah satu start-up dari Los Angeles yang telah menciptakan asisten perawatan kesehatan dengan suaranya sendiri yang dapat menghubungkan pasien dengan dokter pribadinya. Asisten virtual ini terintegrasi dengan Google Assistant dan Amazon Alexa. Aiva dapat digunakan baik di rumah maupun di fasilitas perawatan kesehatan.
