3. Kolaborasi :
Manajemen konflik yang mencari cara agar adanya win - win solution. Jadi, mengatasi sebuah konflik yang menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat. Contohnya jika bertengkar dengan rekan dimkantor, anda mencoba mengajak berbicara untuk menyelesaikan pertengkaran tersebut. Lalu agar tidak ada pihak yang dirugikan, anda mendiskusikan bagaimana cara menyelesaikannya agar 'sama-sama enak' atau win-win solution.
4. Berkompromi :
Pihak yang terlibat konflik lebih menghindari konflik jangka panjang sehingga mencari solusi secara kolaboratif akan tetapi tetap ada persaingan meskipun sedikit. Sebenarnya manajemen konflik ini tidak jauh berbeda dengan manajemen konflik yang sebelumnya. Hanya saja dalam manajemen konflik yang satu ini masih ada rasa persaingan dari pihak-pihak yang terlibat.
Contohnya, anda bertengkar karena perbedaan pendapat dengan rekan kantor anda. Anda menganggap ide anda akan lebih baik dan begitu pula dengan rekan kantor anda. Lalu anda merasa jika terus bersaing, hasil yang didapatkan akan lebih buruk. Sehingga anda mencoba berkompromi dengan rekan kantor anda untuk berusaha agar mendapatkan hasil yang baik dengan menggabungkan kedua ide.Â
5. Menghindar
Untuk menghindari efek jangka panjang dari konflik yang terjadi, dengan cara menghindar dari konflik itu sendiri dapat mencegah efek jangka panjang tersebut. Biasanya dilakukan dengan cara 'diam saja'. Cara ini cocok digunakan jika bertengkar dengan seseorang yang ditemui hanya sekali waktu.
Jadi cara ini kurang cocok digunakan jika berkonflik dengan rekan di kantor, karena rekan di kantor akan terus bertemu selama berada di kantor. Namun cara ini dapat dilakukan untuk memberikan ruang bagi anda agar dapat memikirkan cara untuk menyelesaikan konflik.
Contohnya, ketika anda sedang berkonflik lalu anda tidak ingin mendapat masalah jangka panjang dan anda juga sebenarnya ingin menyelesaikan konflik tersebut tetapi belum tahu bagaimana caranya. Anda dapat menghindar untuk sementara waktu sambil memikirkan bagaimana cara untuk menyelesaikan konflik.Â
Itulah 5 manajemen konflik yang dapat anda gunakan untuk mengatasi pertengkaran dengan rekan di kantor. Lebih baik menyelesaikan masalah yang ada daripada lari dari masalah tersebut. Semoga membantu.
Daftar Pustaka
