Drama Urus Paspor Sampe Nangis Bombay

Kejadian ini terjadi pas bulan November 2019 kemarin Guys. Berawal dari video call sama mommy gue dan waktu itu mommy gue bilang kalo Januari mo ke Indonesia sama ayah tiri gue. 

Gue seketika mikir. Ih, 2 orang flight dari Kuala Lumpur ke Juanda lumayan loh. Padahal Juni kemarin mommy sama ayah tiri juga uda ke Indo. Seketika itu gue muncul ide "Gimana kalo gue aja yang ke Malaysia?"

Gue sampein ke mommy gue dan mommy gue mastiin dong "Flight sendiri berani?" "Berani, Mom" gue yakin. Karena ajak kakak gue juga gabisa Guys dia tengah hamil besar. Ya gue putuskan untuk pergi sendirian. So, langkah pertama apa Guys? Ya urus paspor. Dan inilah kisah gue.

Karena posisi gue masih kuliah di Malang, gue harus urus ke kantor imigrasi terdekat guys. Ya mana lagi kalo bukan Kanim Kelas 1 Malang. Ok, karena sistemnya canggih nih ya sekarang lewat aplikasi, gue uda klik tanggal ngurus gue lewat aplikasi itu juga. 

Gue booking tanggal 19 November Guys. Pas hari H gue uda siap semua berkas dan dianter temen kuliah gue, Awlia yang dia pagi itu juga nggak ada jam kuliah. 

Gilak, sampai sana gue ngeliat pemohon paspor begitu banyaknya guys. Ok, gue jalan sama Awl mulai dari cetak kode booking, cek in berkas, dan antrian gue dapat nomor lumayan panjang guys. Sampai akhirnya Awl siang harus kembali ke kampus, ya okelah gue minta dia balik 1 jam sebelum kelas biar ga terlambat. 

Awl ngeyakinin gue "Gapapa, Tun?" Gue yakin "Gapapa Awl, thx uda anter sampe sini". Gue seyakin itu Guys karena gue termasuk orang yang taat prosedur, berkas gue semua komplit dan bisa dipertanggung jawabkan. 

Ok, gue sendirian. Gue nunggu giliran nomor gue dipanggil. Dan akhirnya, bener juga. Nomor gue  dipanggil dan waktunya wawancara. What the hell man, di sini gue dapet pertanyaan mubazir tau. Gue tau petugas emang berhak nanya terkait kita layak engganya dapat paspor dan juga sebagai keamanaan pastinya. 

Pertanyaan pertama, kedua, ketiga masih sah-sah aja menurut gue. Gue ditanya asal gue, kesibukan gue, gue mau kemana.  Gue akui Guys, data gue ikut sama keluarga angat gue karena yang sah di mata hukum data dari keluarga angkat gue. 

Akhirnya, gue dimintai berkas tambahan fotocopy paspor dan visa mama gue, surat undangan mama gue materai Malaysia, surat izin orangtua angkat gue, dan fotocopy ktp orang tua angkat gue. 

Dua hal yang bikin gue herp Guys, yang pertama berkas kudu asli man. Ga dibolein scanner. Yang kedua, gue masih pake ditanya dan bikin gue makin sensi "Itu ceritanya gimana Anda bisa diasuh keluarga angkat? Yang biayai kuliah siapa? Terus kalau pulang kampung Anda kemana?" See? 

"Saya permisi Pak. Terimakasih." Gue beresin berkas gue dan gue tinggal gitu aja Guys sambil kesel. Belum sampe meja luar gue dikasi tau lagi kalo 

"Batasnya kemari sampe Selasa depan ya."

Gue senyum kecut ke petugas. Langsung gue call mommy. Gue sempet tengkar Guys sama mommy gue. Mommy gue nyalahin gue kenapa ga call dia dulu sebelum gue berangkat.

Mommy juga nyalahin petugas (tapi lewat gue) kenapa data yang diminta asli dari pengirimnya sedangkan Pos Malaysia-Indonesia minimal 7 hari. 

"Buang masa kamu tau itu!" suara marah mommy gue bisa gue dengar jelas di telepon.

Ok, gue shalat ashar di mushola sana. Dan badan gue lemes banget Guys. Kek capek banget. Eh, gue keluar mushola, gue ketemu dong sama peyugas sebelah yang tau reaction gue pas wawancara tadi. Pake ditanyai lagi "Mbak, gapapa. Coba dilengkapi dulu berkasnya" dan gue coba nanya "Emang gabisa ya Pak pake scanner gitu?" Bapaknya jawab apa Guys? "Ya gatahu. Coba nanya ke bapak tadi."

Ah pengen nonyong orang rasanya. Gue putuskan buat balik. Dan doi gue nyusul sambil ketawa ngeliat gue sedih dipinggir jalan. "Heh, napa?" Gue nangis diketawain nying. 

"Sebel gue tuh. Nyebelin banget birokrasi mah". Orang lagi pegel juga komentar doi ga enak juga, "Kamu urus paspor masih sekali sudah mewek. Apalagi kami yang mahasiswa luar negeri kuliah di negeri orang sepanjang waktu urus visa kami biasa aja". Gue tambah geram, "Ya gue mah sendirian lu masih sama kawan". Gue nangis di sepanjang jalan sampe doi belokin ke warung makan bebek gue baru bisa tenang. 

Besoknya, gue ada jam kuliah. Waktu itu gue sama temen-temen foto buat tugas Asesmen Psikologi. Sambil nunggu giliran, Awl nyambut gue ding sambil nanya soal kemarin. "Eh, kemarin gimana Tun ceritanya?" Gue ? Sambil terisak-isak gitu Guys. Gue cerita dikit-dikit, Namira temen gue duduk deket gue juga ngedengerin. 

Temen gue Namira, dia punya pengalaman ke luar negeri Guys. Menurut dia, berkas itu memang sah dimintai. Gue nangis aja yang dipikiran gue "Buang masa, gue pingin ketemu mak gue sendiri napa diribetin." Huhuhuhuhuu..

Sehari, dua hari lewat, sampe 5 hari kemudian gue baru bisa move up mood gue yang tadinya ga sehat banget. Gue akui rencana yang udah gue tata emang gagal. 

Tapi, berkat dorongan temen-temen deket gue khususnya yang uda tau ngeliat wajah mewek gue di kampus setelah kejadian soal paspor itu dan do'a dari mommy gue juga gue sendiri juga, alhamdulillah gue bisa urus paspor lancar di Mall Pelayanan Publik Banyuwangi. Berkas tambahan gue sama tapi cukup scanner aja kata petugas nggak papa. 

Dan gue bisa ambil Jumat besok ini Guys. Gue ucap syukur banget dengan bantuan ayah angkat gue juga antar gue 4x ke kota jaraknya juga lumayan Guys. 

Ini bener-bener kisah yang berkesan buat gue, dari sini gue belajar gimana sih aneka ragam sikap orang di luar sana dan kita kudu siap untuk survive dengan berbagai situasi. 

Kebaikan yang gue ambil juga adalah orang-orang yang udah nguatin gue, ngeyakinin gue pasti bisa juma dengan mommy gue, dan yakinin gue juga kali gue emang udah waktunya berjuang.

Dan cerita ini juga ga ada maksud gue ngejelekin birokrasi Indonesia kita sendiri, yang gue kritik aja dari petugasnya mudah-mudahan lebih profesional lagi terlebih ketika melayani klien/pemohon. Sehingga kesannya ga lempar kesana kemari kasihan anak rantauan anak orang. Thanks buat kalian yang uda baca cerpen nyata gue, ambil positifnya aja, dan semoga pengalaman gue bisa jadi sharing dan manfaat ke temen-temen. 

Buat yang mau urus paspor, yuk segera lengkapi berkas dan ikuti prosedur yang ada. Dan semoga aku ataupun kalian suatu saat bisa travelling ke negara impian. Aamiin~

Big thanks, love u!