5 Solusi Digital dari Telkom ini Bisa Upgrade Usaha Kamu Makin Naik Kelas

Sejak saya masih kecil, kehidupan saya tidak jauh dari yang namanya toko yang ada di ruko. Hampir setiap hari, almarhumah ibu saya selalu menyuruh saya membeli segala keperluan rumah tangga di toko yang rukonya terletak tidak jauh dari rumah. Transaksi dilakukan secara manual dengan menggunakan uang cash dan dirasa mudah saja pada saat itu. Namun, seiring berjalannya waktu, toko-toko mulai tersisihkan dengan menjamurnya minimarket yang tumbuh pesat di area perumahan hingga perkampungan.

Tersisihnya para toko yang ada di ruko disebabkan oleh beberapa faktor. Salah satunya yaitu, sistem pembayaran yang masih manual yang kerap kali menyusahkan para pelanggan, terutama para pelanggan yang termasuk dalam generasi Z yang apa-apanya serba digital. Sebenarnya inovasi toko yang ada di ruko bukan tentang memperbaiki bangunan supaya terlihat lebih bagus, namun ini tentang digitalisasi yang mencakup sistem pembayaran, sistem keamanan, kelancaran konektivitas, pemasaran secara digital dan penjualan melalui e-commerce supaya toko bisa naik kelas.  

Berikut ini solusi digitalisasi usaha kecil menengah toko di ruko agar bisa naik kelas.

1. Manfaatkan Sistem Kasir Digital

Menggunakan sistem kasir digital seperti aplikasi kasir dapat meningkatkan efisiensi operasional toko, baik dari segi waktu maupun tenaga. Kamu tidak perlu lagi melakukan perhitungan barang secara manual yang rentan kesalahan. Dengan sistem digital, proses transaksi menjadi lebih cepat, akurat, dan profesional sehingga meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Tak hanya untuk mencatat transaksi, aplikasi kasir digital dilengkapi dengan fitur-fitur pendukung seperti laporan penjualan, pemantauan stok barang, serta dukungan berbagai metode pembayaran seperti QRIS dan dompet digital, menjadikan transaksi lebih praktis dan lancar.

2. Sediakan Konektivitas WiFi

Digitalisasi usaha sangat bergantung pada koneksi internet yang stabil. Karena itu, menyediakan WiFi di toko bisa memberikan pengalaman belanja yang lebih menyenangkan bagi pelanggan. Selain itu, jika kamu menggunakan aplikasi kasir berbasis cloud, koneksi WiFi yang andal akan membantu sinkronisasi data berjalan tanpa hambatan dan mendukung kelancaran operasional toko.

Lebih dari itu, WiFi gratis bisa mendorong pelanggan untuk membagikan pengalaman mereka di media sosial, yang secara tidak langsung menjadi strategi pemasaran yang efektif untuk menarik pelanggan baru.

3. Pasang Sistem Keamanan Toko

Masih banyak pemilik toko yang belum memperhatikan keamanan toko mereka. Padahal, risiko pencurian bisa terjadi kapan saja. Memasang sistem keamanan seperti CCTV sangat penting untuk memantau aktivitas di sekitar toko. Hal ini akan memberikan rasa aman bagi pemilik toko dan pelanggan.

Jika kamu menggunakan aplikasi kasir digital, pastikan juga untuk melindunginya dengan kata sandi yang kuat agar tidak mudah diakses oleh orang yang tidak berwenang.

4. Lakukan Promosi Melalui Media Digital

Strategi efektif untuk menarik pelanggan baru adalah dengan memanfaatkan media digital untuk promosi. Gunakan platform seperti WhatsApp Business, Facebook, dan Instagram untuk membagikan informasi seputar stok barang, promosi khusus, dan konten menarik lainnya.

5. Lakukan Penjualan Melalui E-Commerce

Penjualan melalui e-commerce, seperti Tokopedia dan Shopee membuat toko dapat menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa Batasan wilayah. Hal ini juga dapat menaikkan pemasukkan yang akan didapatkan oleh toko kelontong.

Ubah Toko Menjadi Digital Bersama Indibiz

Transformasi digital bukan lagi sekadar pilihan, tetapi sebuah kebutuhan bagi semua pelaku usaha, termasuk toko yang ada di ruko. Melalui digitalisasi, toko dapat menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa batasan wilayah. Untuk itulah Indibiz hadir, menawarkan berbagai solusi digital yang membantu meningkatkan efisiensi dalam menjalankan usaha.

Indibiz didukung oleh infrastruktur TelkomGroup yang luas dan handal di seluruh Indonesia, serta tim teknis yang siap memberikan pendampingan kepada para pelaku UMKM agar mereka memiliki peluang yang setara dalam menghadapi era digital.

Melalui program Indibiz Experience, pelaku usaha bisa mencoba langsung solusi digital yang tersedia dan merasakan manfaatnya secara nyata. Tak hanya itu, Indibiz juga memberikan pelatihan pemanfaatan teknologi digital agar para pelaku usaha lebih siap menghadapi proses digitalisasi.

Dengan pendekatan edukatif dan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, Indibiz berkomitmen untuk terus mendukung perkembangan toko dalam proses transformasi digitalnya.

Kesimpulan

Transformasi digital bukan lagi sekadar pilihan, tetapi sebuah kebutuhan bagi semua pelaku usaha, termasuk toko yang ada di ruko. Dengan melakukan transformasi digital seperti pemakaian kasir digital, penyediaan konektivitas wifi yang memadai, memasang sistem keamanan toko, melakukan promosi melalui media digital dan penjualan melalui e-commerce dapat membuat toko mampu naik kelas dan dapat bersaing di era teknologi seperti sekarang ini.