Peran Software ERP Indonesia dalam Perusahaan Travel

Pertanyaan pelanggan yang tidak pernah mendapatkan balasan atau tanggapan akan menyebabkan pelanggan tersebut merasa tidak diperhatikan. Sehingga dengan menggunakan ERP ini secara langsung membuat pelayanan pelanggan lebih meningkat karena mampu mengecek feedback lebih mudah. 

Pemesanan offline dan online juga bisa di integrasi dengan software akuntansi maupun dengan billing sehingga membuat proses bisnis menjadi lebih cepat.

Kerugian Tidak Mengimplementasikan ERP

Setelah Anda tahu apa itu peran ERP bagi perusahaan travel, Anda harus tahu apa saja kerugian yang bisa didapatkan dengan tidak menerapkan ERP dalam bisnis. Kerugian yang pertama tentu saja muncul dari pelanggan. 

Tanpa menggunakan ERP proses untuk menangani pelanggan jauh lebih rumit dibandingkan dengan menggunakan ERP tersebut. Feedback pun tidak bisa mudah diketahui oleh perusahaan padahal dengan feedback tersebut Anda jadi tahu seperti apa bisnis Anda di mata para pelanggan.

Kerugian yang kedua adalah lead menjadi tidak mudah terlacak. Lead ini sangat penting dalam sebuah bisnis karena perlu ditindaklanjuti. Melalui lead ini perusahan Anda bisa mengubah prospek menjadi sebuah peluang, melakukan panggilan, mengirimkan surat penawaran, menjadwalkan pertemuan, dan masih banyak lagi lainnya. Semua hal tersebut bisa dilakukan secara mudah dengan menggunakan software ERP tersebut.

ERP menjadi software canggih yang diperlukan oleh semua bisnis. Sudah bukan jamannya lagi untuk membuat proses bisnis menjadi rumit dan tidak saling terintegrasi terlebih lagi di saat teknologi berkembang secara pesat seperti saat ini. 

Bisnis akan mudah tertinggal jika tidak bisa memanfaatkan teknologi dengan baik. Oleh sebab itu bagi perusahaan yang belum mengimplementasikan software ERP Indonesia, mulailah untuk menggunakannya karena proses bisnis menjadi lebih mudah, cepat, dan akurat yang mana hal tersebut bisa mendatangkan income dan keuntungan yang lebih besar lagi bagi bisnis.