CSR atau Corporate Social Responsibility merupakan suatu konsep bahwa perusahaan bertanggung jawab terhadap masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Konsep ini mengharuskan perusahaan untuk tidak hanya fokus pada keuntungan finansial saja tetapi memperhatikan aspek sosial dan lingkungan dari setiap aktivitas bisnisnya. Dengan menerapkan CSR, perusahaan dapat membangun kepercayaan publik dan berdampak bagi masyarakat luas dalam jangka panjang.Â
Di Indonesia, implementasi terkait dengan CSR sudah dijalankan oleh beberapa perusahaan besar tetapi sering kali perusahaan kecil atau UMKM masih jarang yang menerapkan dalam kegiatan usaha mereka. Hal ini tentu menjadi perhatian penting bagi pemerintah Indonesia yang kini berusaha ingin menciptakan lingkungan bisnis yang layak dan kondusif agar nantinya dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi negara. Selain itu, masih banyak masyarakat yang belum menyadari pentingnya peran CSR dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan lingkungan serta keberlanjutan bisnis itu sendiri.
Tentu ini menimbulkan pertanyaan bagi kita: Apakah implementasi CSR di Indonesia cukup efektif dalam memberikan dampak positif bagi sosial dan keberlanjutan lingkungan atau justru sekadar formalitas agar dapat memenuhi ketentuan hukum yang berlaku atau menjaga reputasi perusahaan saja?
Dalam praktiknya, implementasi CSR di Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan terutama khususnya perusahaan kecil atau UMKM. Bagi perusahaan kecil atau UMKM, penerapan ini tentu bukan hal yang mudah karena masih berfokus pada pembiayaan operasional harian saja sehingga dana dan sumber daya manusia yang digunakan untuk program CSR dianggap memberatkan. Namun, masih banyak yang menganggap bahwa dana yang digunakan dalam kegiatan sosial dan lingkungan hanyalah biaya yang mengurangi laba mereka daripada menganggap ini sebagai investasi jangka panjang untuk meningkatkan reputasi dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Hal ini membuat implementasi CSR berjalan cukup lambat dan belum mampu memberikan kontribusi lebih bagi sekitarnya.
Di sisi lain, perusahaan besar memang mampu secara finansial untuk menjalankan berbagai program CSR sebagai kontribusi nyata. Banyak di antaranya memperkenalkan program ini melalui program beasiswa gratis, program reboisasi, dan program pembangunan fasilitas umum serta program kesehatan gratis bagi masyarakat sekitarnya. Akan tetapi, sebagian perusahaan besar lainnya menjadikan ini sebagai bentuk kepatuhan terhadap hukum atau bahkan sekadar sebagai kegiatan promosi agar reputasi perusahaan dianggap baik di masyarakat. Program yang mereka tampilkan di mata publik hanya bersifat sebentar saja tanpa memikirkan adanya keberlanjutan yang jelas. Tentu ini akan berakibat pada persepsi masyarakat yang menganggap perusahaan ini tidak mampu memberikan kontribusi signifikan bagi kesejahteraan masyarakat ataupun keberlanjutan lingkungan sekitarnya.
Oleh karena itu, implementasi CSR di Indonesia sangat bergantung pada pandangan perusahaan yang menganggap tanggung jawab ini sebagai sesuatu yang penting atau hanya formalitas saja. Jika perusahaan bisa mengelola CSR dengan serius maka akan memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat dan lingkungan serta meningkatkan loyalitas pelanggan serta persaingan di dalam dunia bisnis semakin kompetitif. Sebaliknya, perusahaan menjadikan CSR sebagai wadah untuk pencitraan saja maka dampaknya juga bersifat sementara saja dan hilangnya kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan semakin tinggi sehingga perusahaan harus bijak dalam menentukan program ini akan diberlakukan atau tidak.
Untuk memastikan bahwa program CSR ini efektif maka perlu adanya kolaborasi antara pemerintah, perusahaan, dan masyarakat agar dampak positif bisa dirasakan oleh semua lini. Peran pemerintah di sini sangat diperlukan untuk membuat kebijakan hukum yang jelas dan mengawasi program perusahaan dengan ketat serta memberikan insentif bagi perusahaan yang menjalankan hal ini dengan sungguh-sungguh dan dilakukan dalam jangka panjang. Lalu, masyarakat juga perlu aktif mengawal dan mengevaluasi program CSR yang dilakukan oleh perusahaan agar kegiatan ini bisa berkelanjutan di masa yang akan datang. Dengan demikian, implementasi CSR di Indonesia akan berkembang lebih efektif, berdampak nyata pada kesejahteraan masyarakat dan pelestarian lingkungan serta keberlanjutan ekonomi secara menyeluruh.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI