Mohon tunggu...
Adam FazaGimnastiar
Adam FazaGimnastiar Mohon Tunggu... Freelancer - Mahasiswa

Membuka dunia dengan kunci bernama tulisan

Selanjutnya

Tutup

Otomotif

Percayakan pada J&T

22 Desember 2019   10:47 Diperbarui: 22 Desember 2019   10:46 43
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Transportasi. Sumber ilustrasi: FREEPIK/Wirestock

Dewasa ini, kita begitu dimanjakan oleh berbagai macam kemudahan. Banyak sekali teknologi yang menawarkan produk atau jasa yang sangat membantu untuk menjalankan aktivitas manusia. Selain, memang rakyat Indonesia yang sedikit banyak adalah makhluk konsumtif, mereka juga terkadang memiliki rasa malas yang cukup tinggi.

Teknologi juga membantu rakyat Indonesia untuk menghindari beberapa urusan negara, seperti kemacetan, dan sulitnya akses jalan masuk ke beberapa tempat, yang jika ditinjau maka akan terlihat jalan tersebut tidaklah terurus.

J&T Express hadir untuk kita dalam kedua hal tersebut. Ini adalah teknologi yang akan begitu memudahkan kita semua dalam menjalankan aktivitas, karena kita tidak perlu meluangkan waktu untuk mengantarkan sebuah barang ke suatu tempat yang mungkin membutuhkan waktu yang cukup lama untuk mencarinya.

J&T juga siap dan rela untuk berpanas-panasan dan terguyur oleh hujan serta tertahan dalam suatu kemacetan, hanya untuk mengantarkan barang yang kita inginkan untuk dikirim.

Pacar anda mungkin akan khawatir, ketika mengetahui kalau yang setia selalu ada untuk anda 24 jam bukan hanya pacar anda. J&T Express kini memiliki beberapa cabang yang memiliki jam kerja selama 24 jam, ini artinya kapanpun anda membutuhkan J&T, maka J&T akan siap untuk membantu anda.

Kemudahan ini tentunya belum berakhir, karena anda akan sangat dimanjakan dan dimudahkan untuk mencari cabang J&T Express. Kini anda tidak akan sulit untuk mencari J&T Express karena sudah tersebar diseluruh Indonesia dan memiliki cabang sebanyak 2000 Gerai dan 500 Franchise. Tentunya tidak berhenti disitu karena mereka akan melakukan ekspansi menjadi 4000 gerai di tahun 2019 ini.

Agnez Mo bukanlah satu-satunya yang bisa "Go Internasional", J&T menjadi salah satu pesaingnya dalam urusan" Go International". Baru 4 tahun berdiri, namun J&T sudah merambah kebeberapa negara selain Indonesia. Negara tersebut yakni Malaysia, Vietnam, Filipina, dan Thailand.

J&T terus meningkatkan pelayanannya terhadap konsumen, terbukti dengan peningkatan pelayanan yang terus dikembangkan agar bisa menjadi seoptimal mungkin dalam membahagiakan konsumen. Seperti layanan 24 jam, Hotline Call, Pengiriman kilat, dan masih banyak fasilitas yang dapat membantu kita dalam mengirimkan paket kita.

Bukan hanya membahagiakan konsumen, namun J&T juga begitu memperhatikan kurirnya, dengan bukti bahwa salah satu kurir mereka yang bernama Heri diberikan sebuah motor sebagai reward karena telah melaksanakan tugas dengan sebaik mungkin.

Menurut info yang tersebar, Heri telah mencapai 8.000 kali pengiriman dalam masa baktinya untuk J&T, sehingga pihak J&T pun merasa harus memberikan Heri sebuah ucapan terimakasih, dan ucapan terimakasih tersebut diganti dengan sebuah motor yang diberikan langsung kepada Heri.

J&T pun memiliki hati yang mulia, karena mereka tidak memandang bulu, dalam artian ada pegawai mereka yang memiliki keterbatasan fisik, atau difabel. Hal ini menunjukkan kalau J&T lebih mengedepankan etos kerja, serta kemauan yang tinggi untuk bekerja secara tuntas, dan sepenuh hati untuk sama-sama memajukan J&T.

Membahas tentang keuntungan dengan J&T tentunya tidak mungkin lepas dari kepuasan konsumen. Hal ini masih menjadi tujuan utama untuk J&T, ditunjukkan dengan tidak lelah untuk menghadapi rintangan dan halangan untuk mengantar paket. Diketahui Indonesia memiliki kurang lebih 17.000 pulau yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, dan J&T hadir dan siap membantu anda di seluruh pulau tersebut.

Bisa terbayang oleh kita bagaimana medan yang akan dihadapi oleh para kurir J&T ini untuk mencapai ke tempat tujuan, kondisi geografis Indonesia yang memang nyatanya masih banyak yang memiliki akses jalan terbatas, bukan menjadi suatu halangan bagi para kurir ini untuk mengantarkan barang ke tempat tujuan hanya agar penerima merasa bahagia ketika sudah menerima barang ini.

Selain itu, menurut saya J&T ini diisi oleh orang-orang yang bertanggung jawab. Karena, dalam setiap pengirimannya saya jarang sekali bahkan mungkin tidak pernah melihat kecacatan pada setiap paketnya.

Selain itu, mereka mengutamakan kepuasan pelangan sehingga keselamatan barang tentunya menjadi prioritas utama lainnya bagi J&T. Packing barang pun menjadi poin plus untuk J&T karena begitu rapih dan menjamin keutuhan suatu barang.

Anda pun tidak akan dihadapkan dengan pelayanan ketus yang akan membuat anda jengkel dan mungkin tidak ingin kembali bekerja sama dengan J&T. Pegawai serta kurir J&T akan memberikan anda senyum terbaik mereka, mereka akan melayani anda dengan sepenuh hati dan dengan seramah mungkin sehingga membuat anda nyaman dan tentunya mempercayai J&T seterusnya.

Selain pelayanan yang cekatan, J&T juga menjadi solusi bagi anda yang sedang mengalami dehidrasi dompet, alias dompet yang sepi. Harga yang masuk akal serta tentunya terjangkau menjadi salah satu alasan pula mengapa J&T adalah pilihan tepat bagi anda untuk mempercayakan barang anda untuk diantarkan.

Jangkauan yang sangat jauh pun sudah dapat dinikmati di J&T ini, anda bisa dengan mudah mengirimkan barang anda ketempat yang mungkin akan sulit digapai oleh platform atau tempat kurir pengantaran lainnya.

Untuk memuaskan masyarakat konsumtif ini, J&T dengan cekatan bekerjasama dengan beberapa platform online shop, seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada untuk menjadi kurir pengantar. Tentunya hal ini akan membuat kita merasa lebih nyaman dan tenang ketika membeli barang, karena kita tahu kalau barang yang kita beli diantarkan oleh orang yang tepat, yakni kurir J&T.

Saya adalah seorang mahasiswa yang sedang berstudi sambil bekerja untuk menambah uang jajan, hal ini tentunya menjadi sedikit penghalang saya dalam bergerak bebas. Suatu ketik saya memiliki barang yang harus dikirim ke daerah yang lumayan cukup jauh dari tempat saya tinggal, dan tentunya akan menguras bensin saya, jika pada akhirnya saya mengantarkannya sendiri.

Namun, kegundahan saya tidak bertahan lama ketika salah satu teman saya mengusulkan untuk menggunakan jasa dari J&T. Dan ternyata daerah rumah saya ada hampir 4 gerai J&T. Saya tanpa pikir panjang langsung mendatangi salah satu gerai tersebut.

Baru saja sampai pintu masuk kita sudah disuguhkan dengan suasana nyaman layaknya ditempat makan fast food. Suasana yang bersih dan sejuk menjadi pemandangan pertama ketika saya memasuki tempat tersebut, karena cukup banyak orang saya akhirnya harus duduk terlebih dahulu untuk menunggu giliran saya dipanggil.

Tak lama kemudian saya dipersilahkan untuk duduk didepan pegawai J&T tersebut, dan saya dipanggil tentunya dengan penuh sopan santun serta ditambah bumbu dengan senyuman manis pegawai tersebut. Kemudian, saya menjelaskan kalau saya ingin memnggunakan jasa antar ini untuk mengantar benda yang kiranya tidak bisa saya antarkan.

Setelah itu, saya diminta untuk memilih program atau pelayanan jenis apa yang saya inginkan, karena memang J&T ini memiliki jenis layanan yang begitu variatif dan menguntungkan dalam setiap layanannya. Terkejutnya saya ketika tahu, kalau biaya yang harus saya keluarkan tidak sampai menjebol dompet saya, dengan rasa senang saya membayar jasa tersebut, dan pegawai itu menuliskan bukti pembayaran.

Pengalaman yang saya dapatkan ini kemudian menjadi sebuah patokan kalau J&T memang jasa kurir terbaik di Indonesia, saya sama sekali tidak melihat poin negatif yang dapat saya komplainkan kepada J&T. Dan sejauh ini J&T selalu menjadi langganan utama saya dalam mempercayakan tugas pengantaran barang.

Meskipun umurnya yang terhitung masih muda, tapi J&T telah menunjukkan keseriusannya serta keinginannya untuk menjadi jasa antar terbaik di Indonesia, dengan pegawai yang mumpuni serta fasilitas yang menunjang, tak aneh kalau dalam beberapa tahun ke depan, J&T bukan hanya menjadi andalan di Asia Tenggara, tapi menjadi andalan di Benua Asia, atau mungkin merambah keseluruh dunia.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Otomotif Selengkapnya
Lihat Otomotif Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun