Sugar Coating = Generasi Baru ABS, "Ijin Pak" Aktualisasinya ?

Di kantor, ada satu kalimat yang hampir tidak pernah absen dari rapat mingguan: "Ijin Pak...".Kalimat pembuka yang terdengar sopan, manis, penuh tata krama --- tapi lama-lama bikin geli juga.Apakah benar kita harus "minta izin" hanya untuk bicara?
Bukankah menyampaikan pendapat, apalagi kebenaran, adalah hak?

Tapi begitulah realitas kantor kita. Dulu ada budaya ABS: Asal Bapak Senang. Kini casingnya lebih keren, lebih rapi, dan lebih diplomatis. Namanya sugar coating. Isinya sama: membungkus kenyataan pahit dengan gula kata-kata manis.

Dari ABS ke Sugar Coating: Evolusi atau Mutasi?

Budaya kantor masa lalu itu sederhana.
Kalau atasan tanya, jawabannya harus bikin dia sumringah.
Proyek molor? Jawabannya: "Dalam proses percepatan, Pak."
Laporan salah? Jawabannya: "Masih dalam tahap finalisasi, Pak."
Pokoknya asal Bapak (atau Ibu) senang.

Baca juga: Terima Kasih, Wahai Perokok !

Kini, generasi milenial dan gen Z masuk kantor. Bahasa mereka lebih manis, lebih profesional.
Kata-katanya penuh bumbu motivasi:

• Gagal disebut "tantangan"

• Turun omzet disebut "proses adaptasi pasar"

• Telat target disebut "peluang perbaikan"

Baca juga: Seduhan Galau, Kenikmatan Kopi Sejati Bukan di Cafe, Tapi di Gelas.

Kalau dulu ABS itu seperti teh manis berampas, sekarang sugar coating hadir seperti latte art di coffee shop.
Sama-sama gula, tapi disajikan lebih instagramable.

Baca juga: Sang Penguasa atau Sang Pengabdi

"Ijin Pak": Simbol Diplomasi Berlebihan

Coba perhatikan rapat Zoom atau tatap muka.
Begitu ada bawahan mau bicara, hampir pasti dimulai dengan kalimat: "Ijin Pak, saya menambahkan..."
Padahal, siapa sih yang melarang bicara?
Toh kita hadir di rapat bukan sekadar jadi penonton.

"Ijin Pak" akhirnya jadi simbol:

• Bukan lagi sekadar sopan santun,

• Tapi ritual wajib untuk menunjukkan posisi diri: saya bawahan, saya bukan siapa-siapa, saya cuma numpang bicara.

Lucunya, semakin panjang sugar coating, biasanya semakin pahit isi sebenarnya.
Kalau pembukaan sudah: "Ijin Pak, mohon maaf sebelumnya, kami sudah berusaha maksimal..."
Maka bisa dipastikan kabar berikutnya bukan laporan kemenangan, tapi berita buruk yang dibungkus manis.

Target: Ukuran Utama atau Topeng Utama?

Perusahaan modern sering bilang: "Target adalah ukuran utama."
Benar, tanpa target kerja jadi abu-abu.
Tapi masalahnya, target sering jadi alasan utama kenapa sugar coating marak.

Kalau angka tidak tercapai, laporan harus tetap terlihat indah.
Maka muncullah jurus-jurus klasik:

• Grafik dibelokkan sedikit.

• Kata "minus" diganti "fluktuatif."

• Dan tentu saja, kalimat pembukanya tetap: "Ijin Pak, dengan segala kerendahan hati, capaian kita sebenarnya bagus, hanya saja..."

Target akhirnya bukan sekadar ukuran kerja, tapi juga jadi topeng yang membuat kebenaran kehilangan hak tampil apa adanya.

Refleksi Satir

Budaya "Ijin Pak" sebenarnya menggelikan.
Kita hidup di abad ke-21, di era startup unicorn, metaverse, dan AI, tapi bicara di kantor masih harus minta izin seolah sedang pinjam sandal jepit tetangga.

Sugar coating memang terdengar manis, ABS terdengar jadul.
Tapi ujung-ujungnya sama: kebenaran tidak pernah diundang, hanya numpang lewat.

Penutup

Jadi, apakah sugar coating hanyalah generasi baru dari ABS?
Jawabannya ya. Bedanya cuma pada gaya kemasan: kalau ABS jadul itu seperti surat jalan dinas dengan kop buram, sugar coating adalah PowerPoint dengan template modern.

Dan di tengah semua perbedaan casing itu, "Ijin Pak" tetap jadi aktualisasi paling nyata.
Kalimat yang terdengar sopan, tapi sekaligus menunjukkan betapa hak berbicara masih dianggap privilese, bukan hak dasar.

Pertanyaannya: mau sampai kapan kantor kita hidup dengan budaya ini?
Kalau jawabanmu masih "Ijin Pak," maka selamat --- kamu sedang ikut melestarikan generasi baru ABS.