Transformasi digital oleh BCA tersebut juga sesuai dengan dinamika populasi Indonesia saat ini. Penduduk Indonesia sekarang didominasi oleh generasi milenial dan anak-anak muda yang selalu mengikuti perkembangan teknologi. Generasi milenial juga merupakan bagian terbanyak dari sekitar 100 juta orang pengguna smartphone di Indonesia.
Mudah dan Cepat
Untuk membuka rekening tabungan melalui aplikasi BCA mobile caranya cukup mudah, hanya perlu mengunduh aplikasinya di smartphone. Setelah aplikasi terpasang, pengguna bisa segera membuat rekening baru dengan memilih menu layanan "Buka Rekening Baru".
Selanjutnya pengguna menentukan jenis tabungan yang dikehendaki. BCA memiliki tabungan Tahapan, XPresi, dan Gold yang bisa dipilih sesuai kebutuhan.Â
Berikutnya isi semua kolom data diri dengan benar. Kemudian pilih jenis kartu paspor yang diinginkan, lengkapi informasi pendukung internet banking dan pilih cabang BCA terdekat untuk mendaftarkan rekening.
Setelah memastikan semua data yang diisi dan dokumen yang diunggah benar, pengguna diarahkan untuk melakukan panggilan video dengan petugas layanan pelanggan BCA guna melakukan verifikasi.Â
Jika verifikasi berhasil, maka rekening tabungan BCA yang baru telah resmi dimiliki. Layanan mobile banking juga bisa diaktifkan sekaligus. Pada proses terakhir, pengguna atau nasabah tinggal melakukan setoran pertama untuk mulai bertransaksi dan menggunakan semua layanan terbaik BCA.
Semudah itulah membuka rekening tabungan saat ini tanpa harus antre di bank. Transformasi digital BCA telah memindahkan kantor cabang bank ke dalam genggaman setiap orang.Â
Penulis: Hendra Wardhana
https://web.facebook.com/ndawardhana
