Dari pengalaman mulai membeli tiket, naik kereta pergi pulang, melihat-lihat dan menikmati perjalanan singkat ini, saya terinspirasi untuk menuliskan pengalaman dan membagikan tips tentang menumpag kereta bandara. Semoga bisa bermanfaat dan  memberi pencerahan untuk yang belum pernah atau yang ingin mencoba menggunakan transportasi umum yang keren ini.  Beneran keren loh, serasa di luar negeri yang lebih dulu mempunyai transportasi lancar dan nyaman seperti ini.
1. Aplikasi Railink
Menurut saya aplikasi ini penting. Nama stasiun dan jadwal keberangkatan bisa dilihat melalui aplikasi. Tiket online juga bisa dibeli disini (walaupun saya mendapatkan masalah dengan pembelian online). Aplikasi bisa  di download gratis di playstore.
2. Membeli dan Cara Membayar Tiket
Selain membeli tiket secara online, tiket juga bisa  dibeli langsung di stasiun perhentian. Tersedia  vending machine yang mudah digunakan. Bila belum terbiasa atau bingung, ada petugas siap membantu dan mengarahkan.
Tiket dapat dibeli paling lambat 7 menit sebelum jadwal keberangkatan. Penting  untuk mengetahui jadwal perhentian kereta sehingga bisa tiba tepat waktu dan mempunyai cukup waktu untuk membeli tiket dan mempersiapkan keberangkatan.
Tiket yang dibeli secara online hanya dapat digunakan untuk jadwal perjalanan yang sudah dipilih. Jadi bila terlambat atau terlewat, tiket tersebut hangus, tidak bisa digunakan untuk jadwal perjalanan lain.
Saat perjalanan pulang, saya menyaksikan  sepasang bapak dan ibu yang berjalan dari Terminal 1 kedatangan menuju Shelter  Kalayang. Mereka menggunakan trolley karena  jumlah bagasi  mereka lumayan banyak. Di depan stasiun kelayang, ada batas penggunaan trolley yang sudah mereka lewati. Sempat terdengar percakapan mereka dengan petugas,  mereka bilang  tidak bisa membawa semua barang tanpa bantuan trolley. Petugas mengarahkan mereka melewati pintu lain yang sepertinya bisa menggunakan lift.
Selama di dalam area stasiun dan shelter, trolley  tidak bisa digunakan dan tidak disediakan. Pastikan untuk membawa sesuai kemampuan misalnya saat harus melewati escalator atau lift.
